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河池市金城江區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局:以“黨建+”模式引領(lǐng)大數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
導(dǎo)讀:今年以來(lái),為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,河池市金城江區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)理念,創(chuàng)建“惠民服務(wù) 數(shù)字先鋒”黨建品牌,積極探索“黨建 ”模式,立足“讓服務(wù)秒懂、讓辦事秒會(huì)”,以人民群眾為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,探索推出政務(wù)服務(wù)新模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
【智慧城市網(wǎng) 城市在線】今年以來(lái),為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,河池市金城江區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)理念,創(chuàng)建“惠民服務(wù) 數(shù)字先鋒”黨建品牌,積極探索“黨建+”模式,立足“讓服務(wù)秒懂、讓辦事秒會(huì)”,以人民群眾為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,探索推出政務(wù)服務(wù)新模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
黨建+改革創(chuàng)新 打造暖心服務(wù)新模式
圍繞改革創(chuàng)新,金城江區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,針對(duì)民生需求,組織政務(wù)窗口單位共同探討,結(jié)合職能職責(zé),探索推出“自然人、法人全生命周期”政務(wù)服務(wù)新模式,打造“全鏈通辦”,拓展“跨省通辦”“全區(qū)通辦”,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)供給,全面推行“承諾審批”,圍繞“放管服”改革要求,推出一批便民利民“微改革”工作措施,積極助推大數(shù)據(jù)引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前,打造“全鏈通辦”任務(wù)清單3個(gè),拓展桂黔政務(wù)服務(wù)全域“跨省通辦”1092項(xiàng),“全區(qū)通辦”832項(xiàng)。圍繞企業(yè)、個(gè)人、特殊群體全生命周期業(yè)務(wù)鏈條,梳理“承諾審批”事項(xiàng)76項(xiàng),推出便民利民“微改革”工作25項(xiàng),政務(wù)服務(wù)滿意率100%。
黨建+優(yōu)化服務(wù) 做企業(yè)的定時(shí)小鬧鐘
為避免企業(yè)忘辦、漏辦導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)期造成困擾,金城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以強(qiáng)化黨組織隊(duì)伍建設(shè)為突破口,充分調(diào)動(dòng)窗口黨員干部的積極性,主動(dòng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,設(shè)置黨員坐窗開(kāi)展證照到期提醒政務(wù)“小鬧鐘”服務(wù),從原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),通過(guò)電話、短信、微信等渠道對(duì)證照即將期滿的對(duì)象提供暖心告知服務(wù)。提醒是開(kāi)始,辦成才放心。依托大數(shù)據(jù)篩查和政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),今年以來(lái),累計(jì)提醒2250人次,受理行政審批項(xiàng)目3709件。其中,為企業(yè)新辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照3026件,食品經(jīng)營(yíng)許可證147件,小餐飲登記證517件,小作坊登記證18件,食品生產(chǎn)許可1件。
黨建+數(shù)據(jù)賦能 跑出服務(wù)加速度
依托大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù),金城江區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局聚焦惠民利企,推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能,深化數(shù)字政府建設(shè),提升數(shù)字政務(wù)綜合服務(wù)能力,做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”,跑出服務(wù)“加速度”。今年以來(lái),共累計(jì)匯聚電子證照數(shù)據(jù)410679條,金城江區(qū)1151項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上公示等功能,網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。其中,全程網(wǎng)上可辦事項(xiàng)1094項(xiàng),占比95.05%,即辦件共655項(xiàng),占比56.91%。政務(wù)服務(wù)智能終端機(jī)自助受理辦件40200件。
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