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一、產(chǎn)品概述
8鍵滿意度評價器采用USB8按鍵設計,其中按鍵可細分為“非常滿意”、“基本滿意”、“態(tài)度不好”、“環(huán)境太差”、“業(yè)務不熟”、“有待改進”、“效率低下”和“時間不長”等8種可以評價的按鍵。顧客一次評價,即可獲得不滿意的具體原因,采用長壽命大按鍵按鈕,可承受按鍵次數(shù)100萬次上,保證質(zhì)量,方便顧客使用。8鍵的點評設計,可滿足每個網(wǎng)店的個性化要求。新疆評價器廠家|銀行評價器廠家,新品評價系統(tǒng)|,提升服務的選擇。
二、產(chǎn)品功能
液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,USB接口,免于布線
8鍵點評設計,可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求
接收顧客的綜合評價和意見性的評價,評價等級分為 "非常滿意"、"基本滿意"、"態(tài)度不好"、"環(huán)境太差"、"業(yè)務不熟"、"有待改進"、"效率低下"和"時間不長"等8個級別
顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)量,點評結果會及時上傳服務器
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等
每辦完一筆業(yè)務后,柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好,請您對我的工作給予評價",待顧客評價完畢,自動語音"謝謝"
通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)
如系統(tǒng)與信息模塊鏈接一旦顧客評價"不滿意"時,系統(tǒng)即自動向值班發(fā)送報警短信(需特殊定制)新疆評價器廠家|銀行評價器廠家,新品評價系統(tǒng)|,提升服務的選擇
三、使用場合
四、使用流程
五、生產(chǎn)實力
六、客戶服務
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