窗口評價系統(tǒng)|銀行評價器廠家 返回列表頁

一、產品概述

    8鍵滿意度評價器采用USB8按鍵設計，其中按鍵可細分為“非常滿意”、“基本滿意”、“態(tài)度不好”、“環(huán)境太差”、“業(yè)務不熟”、“有待改進”、“效率低下”和“時間不長”等8種可以評價的按鍵。顧客一次評價，即可獲得不滿意的具體原因，采用長壽命大按鍵按鈕，可承受按鍵次數100萬次上，保證質量，方便顧客使用。8鍵的點評設計，可滿足每個網店的個性化要求。窗口評價系統(tǒng)|銀行評價器廠家,新品評價系統(tǒng)

二、產品功能

液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線
8鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求
接收顧客的綜合評價和意見性的評價，評價等級分為 "非常滿意"、"基本滿意"、"態(tài)度不好"、"環(huán)境太差"、"業(yè)務不熟"、"有待改進"、"效率低下"和"時間不長"等8個級別
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等
每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"
通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）
如系統(tǒng)與信息模塊鏈接一旦顧客評價"不滿意"時，系統(tǒng)即自動向值班發(fā)送報警短信（需特殊定制）窗口評價系統(tǒng)|銀行評價器廠家,新品評價系統(tǒng)

三、使用場合

四、使用流程

五、生產實力

六、客戶服務

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