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產(chǎn)品說明
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)概述
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)又稱旅游景區(qū)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，是針對(duì)落后的人工售檢票方式推出的一種計(jì)算機(jī)售票、檢票機(jī)自動(dòng)檢票、電子化信息管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主要由售票單元、檢票單元、*管理單元三部分組成。
電子檢票系統(tǒng)融計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械制造于一體，具有很強(qiáng)的智能化功能。它可以克服人工售檢票模式中固有的速度慢、財(cái)務(wù)漏洞多、出錯(cuò)率高、勞動(dòng)強(qiáng)度大等缺點(diǎn)，在防止假票，杜絕人情票，防止工作人員作弊，提高管理水平，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高景區(qū)形象等方面具有無比的*性。
檢票單元可以采用三桿旋轉(zhuǎn)閘機(jī)、翼門式閘機(jī)、擺門式閘機(jī)、全高（半高）旋轉(zhuǎn)閘機(jī)、無線手持驗(yàn)票機(jī)、無障礙檢票機(jī)等多種檢票設(shè)備。
系統(tǒng)功能

1．局域網(wǎng)電子售檢票系統(tǒng)功能（按照組成單元描述）

1.1系統(tǒng)管理單元
用戶管理：可以增加、刪除、啟用、停用系統(tǒng)的操作用戶，登錄信息；
權(quán)限管理：設(shè)置每個(gè)終端用戶的操作權(quán)限和查詢權(quán)限。
票務(wù)管理：設(shè)置票務(wù)策略，門票種類、名稱、票價(jià)，售票策略，退票策略，檢票策略等；
密鑰管理：設(shè)置整個(gè)系統(tǒng)的密碼和門票密碼；
票務(wù)數(shù)據(jù)管理：對(duì)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出保存，以及重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫等；
發(fā)送指令：向各客戶端發(fā)送消息，傳達(dá)指令；
設(shè)備管理：對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的啟用、停用、工作方式等進(jìn)行管理設(shè)置；
系統(tǒng)監(jiān)控：監(jiān)視每個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行信息。

1.2財(cái)務(wù)管理單元
常用報(bào)表：主要向財(cái)務(wù)人員提供經(jīng)常需要的一些固定式樣報(bào)表，操作簡便；
智能報(bào)表：提供具有智能化的統(tǒng)計(jì)方案，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，自定義統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)方式和統(tǒng)計(jì)條件，以統(tǒng)計(jì)出各種各樣的財(cái)務(wù)報(bào)表，該智能模塊能夠向財(cái)務(wù)人員提供多達(dá)數(shù)萬種以上的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，彌補(bǔ)常用報(bào)表的不足；
財(cái)務(wù)分析：主要包含實(shí)時(shí)曲線、常規(guī)統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比統(tǒng)計(jì)圖、特殊統(tǒng)計(jì)圖；
實(shí)時(shí)曲線：類似股票軟件，實(shí)時(shí)反映當(dāng)前的購票人數(shù)、購票金額；
常規(guī)統(tǒng)計(jì)圖：以年、月、日三種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以柱狀圖表示所對(duì)應(yīng)的年月日售票情況，可以直觀的進(jìn)行比較；
對(duì)比統(tǒng)計(jì)圖：以年、月、日三種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以線狀圖表示所對(duì)應(yīng)的年月日售票情況，可以單獨(dú)的分別對(duì)不同的年份、月份、自然日之間的售票數(shù)據(jù)之間進(jìn)行比較；

特殊統(tǒng)計(jì)圖：以餅狀圖顯示，可以統(tǒng)計(jì)日期時(shí)間段內(nèi)的客源地分布情況，也可以對(duì)售票種類的分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

1.3客戶關(guān)系管理單元
主要是對(duì)旅行社、*、企事業(yè)單位等團(tuán)體游客的管理。安裝于系統(tǒng)客戶管理終端上，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的統(tǒng)一管理，由景區(qū)營銷部負(fù)責(zé)使用。按功能劃分，分為：客戶管理、帳戶管理，訂單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理：分為信息管理和賬戶管理，主要是對(duì)客戶的信息錄入、修改和對(duì)用戶的賬戶存款退款；
賬戶管理：主要是指對(duì)客戶的賬戶進(jìn)行存款、退款和對(duì)消費(fèi)明細(xì)查詢；
訂單管理：分為訂單管理和訂單信息，主要是對(duì)局域網(wǎng)訂單的添加和退訂單和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂單的退訂單和對(duì)當(dāng)天訂單信息的統(tǒng)計(jì)；
營銷分析：是指對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分為排行榜、常用報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖。