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深化智慧化法院建設(shè) 打造人民滿意的政法服務(wù)體系

2023-10-28 08:32:59來源：智慧城市網(wǎng)整理 閱讀量：197 評論

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　　為全面深化智慧化建設(shè)，推動(dòng)人工智能同法院工作的融合，創(chuàng)造更高水平的數(shù)字辦公，法院結(jié)合工作實(shí)際，主動(dòng)探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、自動(dòng)化等技術(shù)，建設(shè)智慧法院。
 
　　數(shù)字化勞動(dòng)力智能辦案輔助平臺
 
　　通過建設(shè)數(shù)字化勞動(dòng)力智能辦案輔助平臺，代替執(zhí)行法官進(jìn)行基于IT環(huán)境下有邏輯的操作，即讓系統(tǒng)通過自我學(xué)習(xí)，進(jìn)行人工模擬，實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)之間的精準(zhǔn)切換，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行事務(wù)性工作的全流程自動(dòng)化，解決重復(fù)工作。將法官從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，讓法官能夠集中精力處理更為復(fù)雜的工作，從而提升整體執(zhí)行工作質(zhì)效。
 
　　數(shù)字化勞動(dòng)力智能辦案輔助平臺能夠最大程度上代替法官的手工操作過程，利用網(wǎng)頁標(biāo)簽定位、圖像對比、OCR識別等技術(shù)，保證獲取的信息準(zhǔn)確，模擬法官點(diǎn)擊鼠標(biāo)、復(fù)制、粘貼等的操作，完成一些列執(zhí)行信息化流程工作。
 
　　通過建設(shè)數(shù)字化勞動(dòng)力智能辦案輔助平臺，實(shí)現(xiàn)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的流程規(guī)則，在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用之間進(jìn)行切換，自動(dòng)抓取和錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，無需通過系統(tǒng)級對接，便可解決跨系統(tǒng)、跨應(yīng)用數(shù)據(jù)交互的問題，從而在法院各個(gè)信息孤島之間建立了橋梁，讓信息流轉(zhuǎn)更為順暢。
 
　　“平易訟一站式訴訟服務(wù)平臺”
 
　　平臺核心技術(shù)包括使用三網(wǎng)手機(jī)實(shí)名制認(rèn)證技術(shù)、送達(dá)文書智能生成技術(shù)、郵政物流信息同步技術(shù)、人臉識別核驗(yàn)身份技術(shù)、區(qū)塊鏈電子存證技術(shù)及電子簽名等技術(shù)。“平易訟”一站式訴訟服務(wù)平臺主要用途為服務(wù)人民法院司法送達(dá)工作，平臺包含訴源案件管理、多渠道送達(dá)、數(shù)據(jù)大屏等6大模塊及文書管理、庭審排期、電子卷宗等36個(gè)子模塊，具備了排期開庭、文書生成、多渠道送達(dá)、送達(dá)大數(shù)據(jù)分析等功能，結(jié)合電子地址確認(rèn)書、文書在線驗(yàn)證、送達(dá)節(jié)點(diǎn)推送等特色便民功能，持續(xù)在平潭全域內(nèi)為當(dāng)事人提供“一站式、標(biāo)準(zhǔn)化”的司法送達(dá)服務(wù)。
 
　　為解決法院傳統(tǒng)送達(dá)過程中經(jīng)常遇到的：送達(dá)手續(xù)難送；當(dāng)事人難見；送達(dá)地址難找等問題，平臺通過信息化手段，結(jié)合創(chuàng)新機(jī)制，解決法院送達(dá)工作過中難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
 
　　法官智能助手
 
　　法官智能助手專屬工作臺采用“非侵入”的方式，打通法院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)對待辦事項(xiàng)的統(tǒng)一展示、智能提醒；實(shí)現(xiàn)已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一鍵登錄，常用模塊的一鍵直達(dá)；實(shí)現(xiàn)智能微應(yīng)用的一鍵喚起、定時(shí)執(zhí)行；統(tǒng)一辦公入口，一個(gè)平臺滿足法院干警日常辦公的全部信息化需求。除此之外，專屬工作臺注重與用戶之間的交互，可通過提前設(shè)定好的觸發(fā)條件，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的智能推薦、自動(dòng)執(zhí)行，提升用戶的使用體驗(yàn)。法官智能助手的建設(shè)，推動(dòng)法院工作邁向輕人工模式，實(shí)現(xiàn)降本增效，在減少人工投入的同時(shí)，極大的增加了數(shù)據(jù)的時(shí)效性。
 
　　智能移動(dòng)辦案系統(tǒng)
 
　　移動(dòng)辦案系統(tǒng)充分發(fā)揮人工智能卷宗識別、智能編目等技術(shù)優(yōu)勢，基于圖像識別、自然語言理解人工智能技術(shù)，提高對電子卷宗關(guān)鍵信息的自動(dòng)提取、智能分析能力，提升電子卷宗質(zhì)量和卷宗利用率。同時(shí)，移動(dòng)辦案系統(tǒng)應(yīng)用能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)突破院外與院內(nèi)信息服務(wù)的物理距離，為法院干警日常工作帶來了信息化服務(wù)理念的變化、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效率的提升，賦予科技司法新的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式。在“十四五”期間，移動(dòng)應(yīng)用將成為實(shí)現(xiàn)法院工作現(xiàn)代化的重要載體和推進(jìn)人民法院的審判體系和審判能力現(xiàn)代化的重要途徑。
 
　　當(dāng)下，推進(jìn)法院工作智慧化改革，不僅提升了人民群眾滿足感，緩解法院的工作壓力，而且提升了法院工作質(zhì)量，提高了法院的工作效率。
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