根據(jù) Adroit Market Research 的數(shù)據(jù),預(yù)計到 2030 年全球
機(jī)器人過程自動化技術(shù)市場將達(dá)到 505.4 億美元,復(fù)合年增長率為 20.05%。
機(jī)器人流程自動化 (RPA) 是一種通過使用模仿人類行為的軟件“機(jī)器人”來自動執(zhí)行重復(fù)性和基于規(guī)則的操作的技術(shù)。 組織可以利用 RPA 技術(shù)簡化和自動化業(yè)務(wù)運營,從而提高生產(chǎn)力、準(zhǔn)確性和效率。 RPA 技術(shù)的主要目標(biāo)是自動化現(xiàn)在由人們完成的常規(guī)和重復(fù)流程。 數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)驗證、報告生成、表格填寫、發(fā)票處理和其他基于規(guī)則的操作是這些作業(yè)的一些示例。
通過自動化某些雜務(wù),組織可以釋放人力資源,專注于更具戰(zhàn)略性和增值性的運營。 軟件機(jī)器人,也稱為機(jī)器人,用于 RPA 中,并以與人類類似的方式與系統(tǒng)和應(yīng)用程序交互。 這些機(jī)器人能夠進(jìn)入系統(tǒng)、在屏幕上移動、收集和分析數(shù)據(jù)、進(jìn)行計算、做出判斷并提供報告。 他們可以與桌面和基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序連接,并且通過用戶界面而不是通過集成或 API 來實現(xiàn)。
屏幕抓取程序于 2000 年代初出現(xiàn),作為自動化日常操作的一種方式。 通過模擬人類與屏幕的交互,這些技術(shù)能夠從過時的系統(tǒng)中檢索數(shù)據(jù)。 這些工具雖然當(dāng)時尚未正式稱為 RPA,但為自動化手動流程奠定了基礎(chǔ)。
組織開始利用宏和腳本語言(例如 Visual Basic for Applications (VBA))在 Microsoft Word 和 Excel 等程序中自動執(zhí)行簡單的活動。 用戶可以通過記錄他們的活動并使用這些宏再次播放來節(jié)省時間和精力。
由于業(yè)務(wù)流程管理 (BPM) 技術(shù)的擴(kuò)展,組織開始跨多個平臺實現(xiàn)工作流程自動化并協(xié)調(diào)活動。 這些技術(shù)確立了業(yè)務(wù)流程自動化的理念,即使它們不是真正的 RPA。
近年來,對機(jī)器人過程自動化技術(shù)的需求顯著增加,預(yù)計在未來一段時間內(nèi)仍將如此。 自動化對于各行各業(yè)的企業(yè)來說越來越有必要,以提高產(chǎn)量、節(jié)省成本并提高運營效率。
RPA 能夠以可擴(kuò)展且經(jīng)濟(jì)的方式自動化重復(fù)和基于規(guī)則的流程,這推動了對 RPA 技術(shù)的需求。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措是部署 RPA 的一個主要因素。 隨著企業(yè)希望實現(xiàn)運營現(xiàn)代化并擁抱數(shù)字化,RPA 對于自動化手動和紙質(zhì)流程至關(guān)重要。 這可以實現(xiàn)向數(shù)字工作流程的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。
可擴(kuò)展性、成本效益和靈活性是云計算的優(yōu)勢。 RPA 可以由解決方案提供商通過使用云作為服務(wù)提供,這使得企業(yè)更容易采用和使用 RPA 技術(shù)。 快速部署、減少基礎(chǔ)設(shè)施需求以及分散在各地的團(tuán)隊的可訪問性都是基于云的 RPA 系統(tǒng)的優(yōu)勢。
隨著數(shù)字技術(shù)的擴(kuò)展和數(shù)據(jù)驅(qū)動的程序變得更加普遍,業(yè)務(wù)流程變得更加復(fù)雜。 RPA 提供了一種跨多個應(yīng)用程序和系統(tǒng)組合和自動化操作的方法,促進(jìn)無摩擦的數(shù)據(jù)流并提高整體流程效率。
許多行業(yè),包括金融和會計、醫(yī)療保健、零售、制造和客戶服務(wù),都可以從 RPA 中受益。 RPA 可以自動化每個企業(yè)固有的獨特流程,創(chuàng)建針對特定行業(yè)的解決方案并促進(jìn)市場擴(kuò)張。 智能流程自動化(IPA)是RPA與AI功能相結(jié)合的結(jié)果。
RPA 和認(rèn)知技術(shù)結(jié)合在這種復(fù)雜的自動化中,使企業(yè)能夠自動化更復(fù)雜的操作并提高生產(chǎn)力和效率。
隨著企業(yè)越來越認(rèn)識到自動化的優(yōu)勢,尋求使用 RPA 解決方案進(jìn)行流程改進(jìn)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,預(yù)計對 RPA 技術(shù)的需求將會增加。
北美地區(qū)是 RPA 技術(shù)的主要市場之一。 RPA 在美國已得到廣泛應(yīng)用,特別是在銀行和金融、醫(yī)療保健、零售和制造等領(lǐng)域。 該地區(qū)擁有眾多知名 RPA 軟件公司,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),擁有由 RPA 解決方案提供商、顧問和集成商組成的強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)。
原標(biāo)題:機(jī)器人過程自動化技術(shù)需求飆升
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