俄羅斯的機器人普羅莫博特要參選議員,日本的機器人松田達人則兩度競選市長,對于機器人“從政”你怎么看?
要論名氣,擁有沙特阿拉伯護照的索菲亞無疑是機器人界的頂流;要論“志向”,普羅莫博特和松田達人這“兩位”可是不遑多讓。
普羅莫博特是來自俄羅斯的一款商用服務(wù)機器人,由彼爾姆機器人公司開發(fā)。近日,普羅莫博特和助手一起來到了俄羅斯彼爾姆邊疆區(qū)選舉委員會,聲稱要申請參與立法會議代表選舉,并且還承諾要建造一座地鐵和一座新橋。
松田達人則是來自日本,這款機器人已經(jīng)有兩次競選市長的經(jīng)歷,其宣言為“為每個人提供公平、平等的機會”。
當然,普羅莫博特和松田達人并非是全球唯二想要“從政”的機器人。事實上,隨著人工智能時代的到來,傳統(tǒng)機器人產(chǎn)業(yè)迎來了又一次快速發(fā)展,在機器算法、語音交互、深度學習等領(lǐng)域取得了新突破,越來越多地智能機器人出現(xiàn)在金融、交通、醫(yī)療、政務(wù)等場景中,一些機器人要“從政參政”的新聞不時曝出。
那么,機器人適合“從政”嗎?在政務(wù)領(lǐng)域,機器人究竟能夠做些什么,未來可以走到哪一步呢?
要想“當官”還為時過早
目前,機器人智能化水平已經(jīng)得到極大提升,可以幫助人類完成很多工作,主要是危險性的、重復性、娛樂性、精細化、專業(yè)化的工作,體現(xiàn)出廣泛而顯著的應(yīng)用優(yōu)勢。但是,無論是競選市長也好、參選議員或者其他政府職位也好,對于現(xiàn)下的機器人來說,依然不太現(xiàn)實。
一方面,不管是政務(wù)官還是事務(wù)官,都需要面臨復雜的日常工作,特別是政務(wù)官,不僅要統(tǒng)籌各項事宜,提出施政理念和規(guī)劃,還要經(jīng)常參與交際活動等,這些都是機器人無法完成的。在一定程度上來說,現(xiàn)在的智能機器人其實還不夠智能,遠未達到人類同等思維能力和行動能力。
另一方面,鑒于機器人絕大部分并無實際公民身份,也無獨立思考和決策能力,其只是開發(fā)者控制下的商業(yè)產(chǎn)品,所體現(xiàn)的是開發(fā)者或擁有著的意志。因此,從法律角度、現(xiàn)實角度而言,機器人要想“從政”,還有很長的路要走,絕對沒有那么簡單。
在政務(wù)領(lǐng)域能做的也不少
雖然要想“當官”還為時尚早,但如若樹立正確的“職業(yè)定位”,實際上機器人在政務(wù)領(lǐng)域能做的已然不少。近些年來,已經(jīng)有不少政府單位都引進了機器人,以推進智慧政務(wù)的發(fā)展和落地。
具體來看,機器人可充分發(fā)揮語音交互優(yōu)勢,利用龐大的海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢,來解答民眾在政務(wù)服務(wù)過程中的許多問題;而以“跑腿”為優(yōu)勢的機器人,則可以幫忙送文件、送快遞、送報紙、送物品等,釋放部分公務(wù)員在這方面的時間、精力投入,去做一些更有意義和價值的工作。
就疫情環(huán)境下來說,機器人也是打造智慧政務(wù)、無接觸服務(wù)的重要幫手。機器人不僅可以協(xié)助進行測溫管理、排隊管理、人臉識別、掛取號、健康碼驗證、場所消殺等安全防疫工作,還能提供更多便民服務(wù),既保障了民眾安全健康,又解放了許多政務(wù)人員,可以去從事更緊迫的防疫任務(wù)。
未來能夠走到哪一步呢?
當前,機器人在政務(wù)領(lǐng)域的角色主要是“助手”,在其力所能及的范圍內(nèi),幫助完成一些簡單的、特殊的政務(wù)工作。隨著人工智能等前沿技術(shù)的進一步發(fā)展,機器人的智能化水平將得到持續(xù)提升,自主決策能力和實際行動能力都將迎來不斷升級。屆時,機器人在政務(wù)領(lǐng)域能做的會越來越多。
在這一背景下,機器人成為正式的公務(wù)員并非沒有可能。受人口老齡化、科技普及化的影響,不少國家都在大力推動機器人的廣泛應(yīng)用,許多崗位都陸續(xù)被替代。無論是通過替代,還是通過新設(shè)職位,機器人在政務(wù)領(lǐng)域的“上崗”都會越來越常見。因此,出現(xiàn)特定的機器人公務(wù)員,甚至是“機器人官員”都可以期待。
當然,完善法律法規(guī)與標準體系是必要前提。不受制約或是“不守規(guī)矩”的機器人,想來不會得到民眾的認可和支持,也不應(yīng)該獲得“從政”的機會,這是底線。
原標題:競選市長、參選議員,機器人適合“當官”嗎?
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