3月11日,由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會主辦,上海正海資產(chǎn)管理有限公司、浙商租賃有限公司協(xié)辦,主題為“聚焦人工智能,賦能場景煥新”的2025紡織服裝渠道變革圓桌對話會在上海成功舉辦。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會秘書長夏令敏,中國紡聯(lián)流通分會會長徐建華,浙商租賃董事長、正海基金創(chuàng)始合伙人羅欣及來自流通分會重點成員單位的主要負責(zé)人參加了此次會議。
中國紡聯(lián)流通分會副會長兼秘書長王水元主持了本次對話會。
AI賦能主題分享
智行合一創(chuàng)始人兼CEO、原阿里巴巴集團副總裁肖利華在以“AIGC驅(qū)動全域新增長”為主題的分享中剖析了人工智能技術(shù)的演進歷程、當(dāng)前發(fā)展階段及其不可替代的重要性。他指出,在人工智能時代的大潮下,企業(yè)應(yīng)緊密貼合消費者日益變化的消費習(xí)慣,積極擁抱人工智能技術(shù),實現(xiàn)營銷的全方位滲透。
肖利華認為,在人工智能時代,仍舊是內(nèi)容為王,企業(yè)應(yīng)充分利用人工智能技術(shù)的強大能力,高效地產(chǎn)出宣傳圖文、短視頻等內(nèi)容,并通過多元化的渠道精準觸達目標(biāo)消費者,這一轉(zhuǎn)變將促使企業(yè)從傳統(tǒng)的被動等待客戶的“坐商”模式,進化為主動出擊、尋找商機的“行商”模式,最終躍升至利用高效網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴張的“網(wǎng)商”階段,實現(xiàn)商業(yè)模式的華麗蛻變。肖利華還強調(diào)了當(dāng)前及未來紡織服裝企業(yè)發(fā)展的五大關(guān)鍵趨勢:品牌化、產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化、資本化、全球化,這五大趨勢不僅塑造了現(xiàn)代商業(yè)的新格局,也將引領(lǐng)未來企業(yè)發(fā)展的方向,企業(yè)應(yīng)至少聚焦于其中一兩個趨勢,結(jié)合自身優(yōu)勢與市場需求,進行精準布局與發(fā)力。
中國紡聯(lián)流通分會會長助理吳穎慧做了關(guān)于“AI在紡織服裝專業(yè)市場的應(yīng)用與思考”的主題分享。吳穎慧從紡織服裝專業(yè)市場應(yīng)用AI的重要性和必要性的角度出發(fā),并緊緊圍繞紡織服裝專業(yè)市場不同的應(yīng)用場景,運用大量案例,深入淺出地分析了專業(yè)市場應(yīng)如何利用人工智能提升市場商圈、企業(yè)商戶運營服務(wù)效率的方法和路徑。
面對下一步的發(fā)展建議,吳穎慧提到要推動市場商圈管理者、運營方和企業(yè)商戶對于人工智能的了解和認知,培養(yǎng)一批懂行業(yè)懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍,并根據(jù)自身基礎(chǔ)情況與現(xiàn)實需求,進行適度而有益的學(xué)習(xí)與探索。吳穎慧認為專業(yè)市場要有意識地加強各項數(shù)據(jù)的采集和梳理工作,加速專業(yè)市場數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并建議可以從AI賦能營銷宣傳、客戶服務(wù)等方面入手實踐;對于具備一定數(shù)字化運營基礎(chǔ)的專業(yè)市場,可以在原有的自建系統(tǒng)基礎(chǔ)上引入DeepSeek等AI大模型,全面提升自營系統(tǒng)的運營效率;集群商圈、專業(yè)市場應(yīng)加強與AI技術(shù)服務(wù)型平臺機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與對接,探索進一步定制個性化合作的可能性。
浙商租賃董事長、正?;饎?chuàng)始合伙人羅欣從資本角度出發(fā),帶來“AI賦能,資本助力:共筑紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級新生態(tài)”的主題分享。羅欣剖析了人工智能技術(shù)如何引領(lǐng)全產(chǎn)業(yè)鏈的革新路徑,他通過具體案例分析,揭示了資本在人工智能領(lǐng)域的布局策略和產(chǎn)融結(jié)合新范式,闡述了資本與人工智能技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新對于重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)及價值鏈的重要作用。
在此基礎(chǔ)上,羅欣提出了“資本+AI”構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的三大行動倡議:一是建立“技術(shù)研發(fā)-場景驗證-資本放大”閉環(huán)體系,二是推動行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準共建與安全治理,三是構(gòu)建“高校-企業(yè)-資本”正反饋的專業(yè)研究機構(gòu)。
對話碰撞啟迪智慧
上海綠色米蘭城市奧萊企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理、北大縱橫咨詢管有限公司高級合伙人胡立煒作為對話環(huán)節(jié)主持人,徐建華、羅欣以及安徽省紡織行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長葉梁作為對話嘉賓,圍繞著“AI+專業(yè)市場”“AI+資本”的融合發(fā)展進行了碰撞交流。
徐建華認為AI與專業(yè)市場融合要重點攻克三個核心問題:一是要加速上游研發(fā)設(shè)計與供應(yīng)鏈管理的智能化轉(zhuǎn)型;二是要積極推動專業(yè)市場渠道與場景的智慧化應(yīng)用,人工智能技術(shù)的融入,不僅將顯著提升線上內(nèi)容創(chuàng)作的成本效益,還將引領(lǐng)線下場景的創(chuàng)新變革,使得未來物理空間的體驗成為市場競爭的關(guān)鍵要素;三是人工智能正引領(lǐng)一場商業(yè)文明的變革,它顛覆了商戶傳統(tǒng)的產(chǎn)品、工廠及組貨思維,科技將成為驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新、未來業(yè)態(tài)演變的核心力量,這一變革將對企業(yè)的思維理念、人才結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)及體制機制等方面提出更高要求。
葉梁指出,當(dāng)前企業(yè)對人工智能的認知尚顯不足,因此,政府與協(xié)會需進一步強化引導(dǎo)與推動。同時,他著重強調(diào)了資本的杠桿效應(yīng),認為在資本的助力以及數(shù)智化技術(shù)的堅實支撐下,未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將迎來更為順暢與高效的道路。
羅欣表示,企業(yè)應(yīng)深化對融資領(lǐng)域的認知,采取多元化的融資策略,拓寬資金籌措渠道,并憑借資本的強大助推力,融合應(yīng)用人工智能技術(shù),助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,進而加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。
深度交流實戰(zhàn)經(jīng)驗
會上,與會代表也就各自有關(guān)人工智能應(yīng)用的初步實踐和未來設(shè)想進行了現(xiàn)場交流。
湖南省服裝行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長葉天毅指出,人工智能技術(shù)在推動株洲紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展上展現(xiàn)出顯著效應(yīng),展望未來,株洲蘆淞紡織服裝專業(yè)市場群2025年的核心戰(zhàn)略將聚焦于市場商圈的數(shù)智化轉(zhuǎn)型與升級,旨在通過智慧化與數(shù)字化工具的深度應(yīng)用,引領(lǐng)市場管理邁向賦能型新階段。
鄭州銀基廣場總經(jīng)理苗俊雅分享了商戶成功運用人工智能工具賦能營銷的具體案例,充分展現(xiàn)了人工智能在驅(qū)動營銷創(chuàng)新及提升效能方面的巨大潛力和廣闊前景。
重慶朝天門大融匯服裝市場副總經(jīng)理金鑫介紹了大融匯實施的一系列數(shù)智化應(yīng)用部署,涵蓋客流管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)以及線上線下融合策略等。展望未來,大融匯將重點聚焦于兩大方向:一是利用AI技術(shù)助力采購商精準選品與組貨,二是借助AI深入剖析消費需求,以指導(dǎo)生產(chǎn)方向,實現(xiàn)定制化與智能化升級。
領(lǐng)導(dǎo)寄語共啟新程
最后,夏令敏做總結(jié)講話時強調(diào),人工智能作為一場技術(shù)革命,是推動產(chǎn)業(yè)深刻變革的關(guān)鍵驅(qū)動力,國家政府層面已明確提出,要以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),促進新型生產(chǎn)力的蓬勃發(fā)展,并部署實施“人工智能+”戰(zhàn)略行動;在此背景下,紡織服裝行業(yè)面臨著前所未有的機遇,應(yīng)積極擁抱新技術(shù),利用人工智能賦能,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程。
夏令敏認為,紡織行業(yè)應(yīng)用AI要注意兩點,一是全產(chǎn)業(yè)鏈都要主動接納并廣泛應(yīng)用先進智能技術(shù),要充分利用人工智能在提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量方面展現(xiàn)出的顯著優(yōu)勢,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向革命性變革的新階段;二是對待人工智能技術(shù)應(yīng)持理性態(tài)度,盡管其應(yīng)用范圍日益廣泛,但當(dāng)前人工智能仍處于初級發(fā)展階段,未來還需要在實踐中不斷地優(yōu)化和完善。
談及人工智能的應(yīng)用建議,夏令敏著重指出以下幾點:
首要任務(wù)是積極擁抱數(shù)字化技術(shù),著重于數(shù)據(jù)要素的積累與深度挖掘,通過數(shù)據(jù)分析強化企業(yè)流程管理,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,實現(xiàn)效能提升。
其次,人才隊伍建設(shè)不容忽視,在科技日新月異的今天,既要不斷優(yōu)化現(xiàn)有團隊的知識結(jié)構(gòu),確保團隊成員緊跟時代步伐,又要積極吸納新鮮血液,引入全新的知識體系與視角,為團隊注入活力。
最后,要充分利用行業(yè)商協(xié)會、人工智能領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu)及人才的資源優(yōu)勢,緊抓發(fā)展機遇,攜手并進,共同推動產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,賦能未來發(fā)展。
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