在人工智能技術重構企業(yè)競爭格局的時代背景下,為實現場景驅動技術迭代,技術反哺業(yè)務創(chuàng)新的發(fā)展理念,近期,揚州大數據集團數據技術部基于本地部署的AI大模型底座,成功構建"AI+業(yè)務場景"雙輪驅動體系。通過技術創(chuàng)新與業(yè)務深度融合,現已落地覆蓋辦公、招采等多領域的智能應用場景,為集團AI升級注入新動能。
AI語音會議助手 破解會議效能難題,讓決策智慧可沉淀
針對集團會議中長期存在的"重討論、輕沉淀"痛點,數據技術部研發(fā)團隊創(chuàng)新推出多模態(tài)智能會議解決方案。該助手突破傳統人工記錄的局限,通過兩大技術突破重構會議全流程:
智能會話解析:采用聲紋分離技術,實現多說話人語音處理轉寫,會議發(fā)言快速文本化、結構化處理。
基于AI大模型的的語義分析:自動識別討論中的關鍵決策點,智能區(qū)分"背景闡述""觀點討論""最終決議"等不同內容類型,可自動生成會議紀要。
智能招采助手 技術賦能智慧采購新范式
針對集團現有招采業(yè)務中普遍存在的制度理解難、流程咨詢多、合規(guī)風險高等痛點,數據技術部采用RAG(檢索增強生成)技術,打造了新一代智能招采輔助系統。該助手深度融合知識檢索與生成式AI技術,實現了招采業(yè)務的效率突破:
智能制度導航:自然語言問答,精準定位相關制度條款,自動呈現上下游流程要求。
場景化智能應答:基于業(yè)務場景的深度語義理解,識別咨詢問題背后的需求,立體化解答。
在此次 AI 應用體系建設中,大數據集團數據技術部通過構建 "多模態(tài)感知 - RAG 知識增強 - 智能體協同" 的三層彈性技術架構,實現了語音、文本、圖像等多模態(tài)交互的統一語義理解,通過動態(tài)知識檢索機制與智能體協作框架,構建起覆蓋知識生成、決策執(zhí)行到持續(xù)進化的完整閉環(huán),有效支撐了集團辦公、招采等多場景的快速適配。未來,集團將持續(xù)深化核心技術突破,重點拓展AI在項目管理、采購全流程的場景應用,以技術沙龍、場景共創(chuàng)工作坊等形式,與各業(yè)務單元共同打造AI賦能新生態(tài),攜手開啟智能協同發(fā)展新篇章。
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