自貢市認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)、省關(guān)于“高效辦成一件事”的決策部署,為確保“開(kāi)辦餐飲店一件事”落地落實(shí),始終堅(jiān)持“四個(gè)一”抓管,有力有效辦結(jié)“開(kāi)辦餐飲店一件事”69件,居全省前列。
一把手抓管。自貢市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭落實(shí)“開(kāi)辦餐飲店一件事”,實(shí)行主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,各級(jí)各相關(guān)部門也實(shí)行“一把手工程”,且將其納入今年市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境22條舉措之一,作為優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展的重要抓手。
一個(gè)專班聯(lián)動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合城管、衛(wèi)健、消防、政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境等部門組建工作專班,制定專班工作方案,明確聯(lián)辦事項(xiàng)、辦理流程、職責(zé)分工等內(nèi)容,建立信息溝通、問(wèn)題會(huì)商、支持保障等工作機(jī)制。通過(guò)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,將多個(gè)部門“多件事分別辦”整合為“一件事一次辦”,申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)18份,辦理環(huán)節(jié)減少15個(gè),辦理時(shí)限減少35個(gè)工作日,行政效能進(jìn)一步提升。
一支隊(duì)伍代辦。培養(yǎng)各部門能熟練掌握聯(lián)辦業(yè)務(wù)的“明白人”,組建一支由市級(jí)各相關(guān)部門、區(qū)縣審批窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心組成的集成化服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮綜窗人員、村社區(qū)小組和網(wǎng)格員作用,確定服務(wù)專員以導(dǎo)辦、幫辦、代辦為服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗辦理”,全市能辦、就近可辦、便民即辦,切實(shí)讓群眾少跑路。
一個(gè)方案宣傳。制定我市“高效辦成一件事”宣傳方案,編制辦事指南、指引2項(xiàng),發(fā)揮“市監(jiān)宣傳先鋒隊(duì)”作用,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)10余場(chǎng),發(fā)放政策宣傳單50000余份。同時(shí),利用門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、實(shí)體窗口、拍攝宣傳小視頻等多種途徑方式,全方位做好政策解讀和輿論引導(dǎo),提高“一件事”集成服務(wù)的知曉度和辦理量,實(shí)現(xiàn)辦事申請(qǐng)審查“可視化、便利化”。我市大安區(qū)拍攝的原創(chuàng)短視頻《吳所謂開(kāi)餐飲店》獲得辦事群眾好評(píng)。
下一步,我市將繼續(xù)聚焦優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能,持續(xù)推進(jìn)“開(kāi)辦餐飲店一件事”工作辦出自貢特色。
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