移動(dòng)端


當(dāng)前位置：興旺寶>資訊首頁> 地方新聞

棗莊: 抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴服務(wù) 保障三夏生產(chǎn)順利進(jìn)行

2024-07-02 08:41:14來源：山東省棗莊市農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣中心 閱讀量：113 評(píng)論

分享：

　　三夏期間，山東省棗莊市各級(jí)履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，依法維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障了全市三夏農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)順利進(jìn)行。截至目前，全市三夏農(nóng)機(jī)投訴宣傳服務(wù)活動(dòng)參加活動(dòng)人數(shù)765人，共發(fā)放宣傳資料4960份，提供咨詢505人次，線上發(fā)布信息9條，培訓(xùn)人數(shù)402人，展示機(jī)具40臺(tái)套，現(xiàn)場(chǎng)演示機(jī)具22臺(tái)套。
 
　　一是安排部署周密。下發(fā)《棗莊市關(guān)于做好2024年“三夏”農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴宣傳服務(wù)和受理處理工作的通知》，要求各區(qū)(市)提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳，精心服務(wù)，切實(shí)保障全市三夏農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。各區(qū)(市)專門成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，落實(shí)值守制度，及時(shí)處置各類農(nóng)機(jī)質(zhì)量糾紛。山亭區(qū)認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，按照“首問負(fù)責(zé)、馬上就辦”要求，公布投訴電話，安排值班人員，保持24小時(shí)電話暢通，確保農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件受理及時(shí)，處理便捷迅速。
 
　　二是宣傳方式多樣。印發(fā)《棗莊市農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)服務(wù)宣傳手冊(cè)》，向社會(huì)公開市、區(qū)(市)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，方便機(jī)手就近就快進(jìn)行投訴維權(quán)；組織人員深入一線指導(dǎo)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)，提升廣大農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。市中區(qū)通過采取發(fā)放宣傳材料、開辟宣傳專欄、組織送法下鄉(xiāng)等形式，大力宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴法律法規(guī)；滕州市重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修市場(chǎng)開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量專項(xiàng)宣傳；薛城區(qū)以趕農(nóng)村大集、農(nóng)村廣播等方式，臺(tái)兒莊區(qū)通過政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群等形式宣傳農(nóng)機(jī)投訴知識(shí)，提升了農(nóng)民群眾維權(quán)能力。
 
　　三是責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，明確農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)名稱、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員以及聯(lián)系電話，并及時(shí)向社會(huì)公開；細(xì)化工作流程，明確農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴職責(zé)到人，確保出現(xiàn)農(nóng)機(jī)質(zhì)量糾紛，知道找誰投訴，到哪里投訴。嶧城等區(qū)(市)安排專人負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴日常工作，做好投訴登記、備案，對(duì)投訴及時(shí)受理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
 
　　四是服務(wù)保障有力。各級(jí)不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)理念，加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)系，扎實(shí)開展農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)治理活動(dòng)，督促各農(nóng)機(jī)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)廠家切實(shí)做好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)，及時(shí)“出診把脈”，確保不誤農(nóng)時(shí)。山亭區(qū)按照“農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)機(jī)投訴應(yīng)急受理解決機(jī)制”要求，及時(shí)受理和妥善處理三夏期間農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴，化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)機(jī)手合法權(quán)益。
版權(quán)與免責(zé)聲明：1.凡本網(wǎng)注明“來源：興旺寶裝備總站”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-興旺寶合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：興旺寶裝備總站”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。 2.本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非興旺寶裝備總站）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí)，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。 3.如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。
我來評(píng)論

昵稱 驗(yàn)證碼

文明上網(wǎng)，理性發(fā)言。（您還可以輸入200個(gè)字符)

所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見，與本站立場(chǎng)無關(guān)

    相關(guān)新聞