從增量時代走向存量時代,
停車場管理也在不斷尋求降本增效之路,以實現(xiàn)可持續(xù)的長效經(jīng)營增長。但
隨著車主停車需求的日益多元,只停留在停車場層面的管理和服務(wù)已無法滿足客戶需求。
那么在停車場項目規(guī)劃與管理過程中,還有什么地方可以深入挖掘的?
從增量時代走向存量時代,停車場管理也在不斷尋求降本增效之路,以實現(xiàn)可持續(xù)的長效經(jīng)營增長。但隨著車主停車需求的日益多元,只停留在停車場層面的管理和服務(wù)已無法滿足客戶需求。那么在停車場項目規(guī)劃與管理過程中,還有什么地方可以深入挖掘的?
實際上,一直有個重要但常被忽視的價值個體:單個車位。
首先,車位的利用率提升仍有很大空間。就算是在一個人口稠密、商業(yè)活動頻繁的地區(qū),其附近停車場車位雖然短缺,卻也不能保證每一個車位都時時刻刻停滿,更遑論這樣的地區(qū)只是少數(shù)。大部分停車場部分時段車位停放較滿、部分時段有車位空置才是常態(tài)。根據(jù)2021年中國各城市車位使用率分布情況可知,超過90%的城市車位使用率低于50%,北上廣等主要城市的車位使用率都在40%-50%之間。
2021年中國各城市車位使用率分布情況(單位:%)
數(shù)據(jù)來源:轉(zhuǎn)載自中哲咨詢,侵刪
車位利用率提高帶來的效益也是可觀的。以深圳福田某商業(yè)
綜合體停車場為例,因其購物中心的屬性,在工作日的白天車位存在空置。為此,該中心通過利用該時段車位資源,
推出時段停車套餐,迅速與周邊寫字樓的上班族停車形成錯峰互補,閑置停車資源利用率提升到90%,全年停車場增收超過120萬元。(數(shù)據(jù)來源于捷順科技車位運營方案標桿案例)
其次,車位服務(wù)仍有更多可開發(fā)利用的地方。隨著車主需求越來越多樣和新能源車數(shù)量增多,一個車位能提供的服務(wù)也不再僅僅局限于停車,還可以包括充電、車位共享、會員制服務(wù)等等。
此外,車位停車體驗的提升也仍有很大空間。隨著人們的生活更加智能化、便捷化,停車、繳費是否便智能便捷、停車是否優(yōu)惠等都會直接影響車主停車評價。如果停車服務(wù)依然停留在人工、紙質(zhì)的層面,不僅跟不上時代,也影響車主停車體驗與車場的品牌形象。
如果要充分挖掘并提升單個車位的價值,應(yīng)該如何做呢?可以從以下幾個方面入手:
01
引入智能化管理
通過安裝探測器、傳感器和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和技術(shù),實時掌握每個車位的使用狀態(tài),減少空置率。同時,利用AI大數(shù)據(jù)分析預(yù)測停車需求,調(diào)整停車場的運營策略,提高車位的使用效率。還可以利用智能化的技術(shù),提升車主到位停車的智能體驗,如增加預(yù)約車位、車場內(nèi)的車位導(dǎo)航等服務(wù)。
02
實行動態(tài)定價
根據(jù)車位的地理位置、時間段、以及預(yù)計的停車需求采取靈活的收費策略。例如,根據(jù)閑時時段推出時段優(yōu)惠停車卡,吸引更多周邊車輛到車場停車,提高車場的閑時時段停車量。
03
多元化開發(fā)利用
考慮到車位的地理位置和時間段使用特性,可以探索車位的多元化利用。如非高峰時段的車位可以用作共享汽車的臨時停放點,或者與周邊商業(yè)機構(gòu)合作,提供短時停車服務(wù)等。
還有可以根據(jù)過往電車停車數(shù)據(jù)匹配相應(yīng)的充電樁設(shè)備,為越來越多的新能源汽車提供多樣化的充電服務(wù)。
04
提升服務(wù)質(zhì)量
改善停車環(huán)境,提升用戶體驗,推出更高水準的服務(wù),例如針對尊貴用戶推出專屬車位,匹配對應(yīng)的專屬服務(wù),提高車主身份感等,能間接提高車位的吸引力和使用率。
05
加強市場營銷
通過打造標桿服務(wù)建立停車場品牌,加強網(wǎng)絡(luò)平臺推廣,可以借用第三方平臺的引流能力提升停車場的可見度和吸引力。同時,可以通過會員制度、優(yōu)惠政策等手段穩(wěn)定客戶群,提高車位的使用率和收益。
作為停車行業(yè)龍頭企業(yè)的捷順科技深諳“單個車位價值”和“車位級服務(wù)”的重要性,早在幾年前就推出“從場到位”的概念,并在過去的幾年中,自研全套車位級產(chǎn)品及平臺,基于各類業(yè)態(tài)車場的車位級服務(wù)項目運營經(jīng)驗,在2024年重磅推出了行業(yè)第一個車位級精細運營解決方案——車位置換+租賃運營解決方案。不僅僅是以上六個方面,捷順通過全面升級車位軟硬件配套和車場形象,為車場分時分人地量身定制車位級服務(wù),幫助車場全面提升單個車位的利用率,實現(xiàn)車場車位停車服務(wù)升級!
捷順提供行業(yè)領(lǐng)先的多樣化停車服務(wù),如月卡服務(wù)、專位服務(wù)、停充服務(wù)、捷停車VIP服務(wù)和團停服務(wù),這些服務(wù)可以使車位服務(wù)分時分人,如針對車場固定停車的月租???,基于大數(shù)據(jù)精準測算、分類定制差異化月卡服務(wù),實現(xiàn)車位月卡精細化運營、停車服務(wù)多樣化,提升車場引流增收能力,車主也能擁有更好和更優(yōu)惠的停車體驗。
同時,基于捷順科技捷停車1.2億+ 車主用戶,通過大數(shù)據(jù)能力為車場精準引流獲客和持續(xù)運營增收。一方面,滿足多種精細化的停車需求,可以持續(xù)對外引流,提升人車流量,為車場帶來更多的潛在客戶和收入機會。另一方面,通過與商業(yè)合作伙伴的聯(lián)合營銷和提供更多增值服務(wù),如聯(lián)名VIP卡、充電服務(wù)等,可以進一步增加車場的經(jīng)營增量收益,實現(xiàn)多元化的增收。
但升級改造需要資金,這也是很多停車場的難題。捷順通過與車場的固定車位資源置換,幫助車場0投入實現(xiàn)升級,也幫助車場將閑置的車位資源提前變現(xiàn),拓寬和增加經(jīng)營資金來源。對于停車場來說,車位不應(yīng)該僅僅是簡單的停車空間,而應(yīng)該是車場的價值增長點和服務(wù)的核心。
如您也想讓您的車位利用率更進一步,歡迎咨詢了解方案更多詳情。
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