打造智慧社區(qū)平臺(tái) 賦能社區(qū)基層治理

  

　　西新橋二村建于上世紀(jì)80年代，是典型的無(wú)物業(yè)、無(wú)圍墻的開(kāi)放式老舊小區(qū)，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都較為落后，2022年已被納入鐘樓區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目范圍內(nèi)。針對(duì)西新橋二村獨(dú)居老人較多這一實(shí)際情況，城建信息公司積極深入社區(qū)調(diào)研群眾需求，廣泛聽(tīng)取群眾及網(wǎng)絡(luò)員的工作建議，結(jié)合西新橋二村老舊小區(qū)智能化改造項(xiàng)目同步實(shí)施西新橋二村智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，以提升社區(qū)精細(xì)化管理水平，提高群眾社區(qū)服務(wù)獲得感。
  

　　智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)以常州市綜治平臺(tái)為藍(lán)本，依托綜治平臺(tái)的數(shù)據(jù)底座加以完善和提煉，打造具有鮮明特色的個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目以“一個(gè)平臺(tái)、四大模塊、N種應(yīng)用場(chǎng)景”為核心，構(gòu)建人房物事全匯聚的基礎(chǔ)底座，將社區(qū)管理與業(yè)務(wù)服務(wù)連接于一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)。其中四大模塊由黨建引領(lǐng)、社區(qū)治理、物業(yè)服務(wù)、智慧養(yǎng)老構(gòu)成，應(yīng)用場(chǎng)景包含基礎(chǔ)信息、居民服務(wù)、監(jiān)控管理、社區(qū)公共服務(wù)、治安防控、社區(qū)黨建、社區(qū)治理、商戶管理、商業(yè)服務(wù)、便民服務(wù)、信息服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)應(yīng)用。自項(xiàng)目上線以來(lái)，累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)2200余戶，接入家居物聯(lián)感知設(shè)備40套，智能AI算法監(jiān)控51套，平臺(tái)處理預(yù)警信息30余起，得到了社區(qū)居民一致好評(píng)，社會(huì)效益顯著。
 

　　下一步，城建集團(tuán)將在智慧社區(qū)領(lǐng)域繼續(xù)深耕，持續(xù)探索基層治理新路徑，圍繞社區(qū)個(gè)性化服務(wù)、社區(qū)綠色生態(tài)、居家便捷生活等方面創(chuàng)新應(yīng)用，建立健全社區(qū)服務(wù)全匯聚、居民訴求全響應(yīng)、事件治理全閉環(huán)、安全防護(hù)全覆蓋的全新社區(qū)基層治理體系，聚力打造全地域范圍覆蓋、全人群互動(dòng)參與、全天候即時(shí)響應(yīng)、全系統(tǒng)智慧治理的社區(qū)新空間，進(jìn)一步夯實(shí)城市治理基層基礎(chǔ)，切實(shí)提升我市社區(qū)居民的體驗(yàn)感、幸福感和獲得感。