2.4、業(yè)務管理

點擊業(yè)務管理的“商品業(yè)務"按鈕打開商品業(yè)務窗口如圖21。

圖 21

在窗口中選擇客戶名稱、倉庫名稱、經(jīng)辦人、備注等信息，點擊“增加商品"按鈕，打開增加商品窗口，具體操作參見“采購進貨"操作，增加商品完成后，點擊“確定"按鈕保存本次業(yè)務。

點擊業(yè)務管理中的“往來帳務"按鈕打開如圖22窗口。

圖22

在往來帳務窗口中共分為三部分：客戶所有單據(jù)、客戶業(yè)務情況、客戶帳務。

• 客戶所有單據(jù)中顯示的是所有的客戶或某個客戶的往來帳務單據(jù)，上邊的“往來帳務列表"中顯示的業(yè)務單、業(yè)務退貨單、付款單。當選中一條單據(jù)在下邊的列表中會顯示出該單據(jù)的詳細情況。點擊“所有客戶"將顯示出所有客戶的情況，也可以在“客戶名稱"后邊輸入客戶顯示出某個客戶的情況。在列顯中選擇一個客戶點擊“付款"按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張業(yè)務單付款。選中帳務列表中某條記錄點擊“查看單據(jù)"按鈕將顯示出該記錄單據(jù)。點擊“單據(jù)過濾"按鈕會過濾過進貨單、退貨單、付款單。點擊“整單退貨"按鈕，進行所選業(yè)務單中所有商品的退貨操作（前臺的業(yè)務單要到前臺退貨）。點擊“刪除單據(jù)"按鈕，進行業(yè)務單，退貨單，客戶付款單的刪除操作，此操作只有“admin"用戶才有權(quán)限。
• 客戶業(yè)務情況顯示某個客戶的業(yè)務情況，在列表中可以清楚的看出客戶業(yè)務的數(shù)量，金額和庫存量。
• 客戶帳務是顯示的是所有客戶商品業(yè)務，業(yè)務退貨，客戶應付金額和客戶實付金額。

在業(yè)務管理中點擊“業(yè)務退貨查詢"按鈕打開如圖23的窗口。

圖23

在窗口中的“單據(jù)號"后的文本框中輸入業(yè)務單或業(yè)務退貨單的單據(jù)號、原始單號進行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對應的詳細情況。點擊“查詢"按鈕打開如圖24的查詢窗口。

圖24

在查詢窗口中選擇相應的條件可以更詳細的查詢單據(jù)。如果不選擇則默認為所有的單據(jù)。
點擊“查看單據(jù)"按鈕會打開該單據(jù)的詳細信息。
點擊“整單退貨"按鈕，進行所選業(yè)務單中所有商品的退貨工作，也可在上面的單據(jù)列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨"。
在下面的商品明細列表的右鍵菜單中選擇“退貨"菜單進行單個商品的退貨操作。

在庫存管理中點擊"庫存調(diào)撥"按鈕，打開如圖26所示窗口。

圖 26

它包括兩個部分的內(nèi)容：

• 庫存調(diào)撥單：該部分完成庫存調(diào)撥；
  顯示內(nèi)容：當通過'增加商品'按鈕選擇好調(diào)撥商品后，所選商品將顯示于'增加商品'按鈕下的'調(diào)撥商品'表格中。
  操作流程：用戶通過在'調(diào)出倉庫'、'調(diào)入倉庫'、'調(diào)撥日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項中選擇或輸入調(diào)撥的基本信息；
  通過'增加商品'按鈕進入'增加商品'窗口，進行要調(diào)撥商品的選擇；
  當通過'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時，'庫存調(diào)撥'窗口中將出現(xiàn)'修改商品'、'刪除商品'、'打印 單據(jù)'按鈕；
  通過'修改商品'按鈕可以進行所選調(diào)撥商品調(diào)撥數(shù)量的修改；
  通過'刪除商品'按鈕可以進行'調(diào)撥商品'表格中所選商品的刪除；
  通過'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'調(diào)撥商品'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預覽單據(jù)'菜單 預覽'調(diào)撥商品'表格中的數(shù)據(jù)。
  用戶通過'確定'按鈕，進行本次調(diào)撥的保存和下一次調(diào)撥的開始。
  當用戶在'調(diào)撥商品'表格中單擊右鍵時，彈出菜單的各菜單項的用途與同名的幾個按鈕相同。
• 庫存調(diào)撥情況：該部分進行一定時間段內(nèi)的調(diào)撥情況的查詢、統(tǒng)計；
  顯示內(nèi)容：
  在'庫存調(diào)撥列表'中顯示各條調(diào)撥單據(jù)，在其下面的表格中顯示各調(diào)撥單對應的詳細調(diào)撥商品信息；
  操作流程：
  用戶通過在'調(diào)撥時間'選項中選擇不同的時間段、通過'查詢'按鈕進行不同時間段內(nèi)各倉庫調(diào)撥情況的查詢統(tǒng)計；
  在'庫存調(diào)撥列表'中單擊選擇不同的調(diào)撥記錄，下面表格將中顯示各調(diào)撥單對應的詳細調(diào)撥商品信息；
  用戶通過'查看單據(jù)'按鈕，生成調(diào)撥商品報表。

在庫存管理中點擊"報損報溢"按鈕，打開如圖27所示窗口。

圖 27

用戶通過在'倉庫名稱'、'日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項中選擇或輸入各項基本信息，通過在'單據(jù)類型'中 選擇'商品報損'或'商品報溢'來進行不同的操作。
操作流程： 以報損商品為例；
通過'增加商品'按鈕進入'增加商品'窗口，進行要報損商品的選擇；
通過'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時，'商品報損/報溢'窗口中將出現(xiàn)'修改商品'、'刪除商品'、' 打印單據(jù)'按鈕；
通過'修改商品'按鈕可以進行所選報損商品報損數(shù)量的修改；
通過'刪除商品'按鈕可以進行'報損商品'表格中所選商品的刪除；
通過'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'報損商品'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預覽單據(jù)'菜單 預覽'報損商品'表格中的數(shù)據(jù)；
通過'確定'按鈕，進行本次報損的保存和下一次報損的開始。
當用戶在'報損商品'表格中單擊右鍵時，彈出的菜單中的各菜單項的用途與同名的幾個按鈕相同。

在庫存管理中點擊"庫存盤點"按鈕，打開如圖28所示窗口。

圖 28

庫存盤點包括兩個頁面：庫存盤點輸入、未盤商品查詢。

• 庫存盤點輸入：
  顯示內(nèi)容：
  當用戶選擇不同倉庫時，在窗口右上方以紅色字體顯示'盤點倉庫'，所盤點倉庫商品的'商品總數(shù)'、'已盤 點數(shù)'、'未盤點數(shù)'等；在下方的表格（'已盤商品'）中將顯示所選倉庫的已盤商品的基本信息（主要是： 庫存數(shù)量、盤點數(shù)量，這兩個數(shù)量是盤點的主要目的）。
  操作流程：
  用戶剛進入盤點界面時，'選擇倉庫'選項與'商品編號或名稱'選項均為空，此時
  用戶可以通過先在'選擇倉庫'中選擇要盤點的倉庫，
  然后在'商品編號或名稱'中輸入商品名稱（名稱簡碼、編號）在彈出的商品列表（該列表此時只包含所選倉 庫中的商品）中選擇要盤點的商品，
  再在'數(shù)量'選項中輸入該商品的盤點數(shù)量；按'確定'按鈕確認對該商品的盤點，
  此時，該商品的信息將添加到下面的'已盤商品'表格中；
  當然用戶也可以不選擇倉庫，而直接輸入商品名稱（名稱簡碼、編號），然后在彈出的商品列表（該列表此 時將包含所有倉庫的商品）中選擇要盤點的商品，在退出列表時，'選擇倉庫'選項會自動改變成要盤點商品 所在的倉庫。
  如果'已盤商品'表格中已經(jīng)有所輸入的商品，當用戶點擊'確認'按鈕時，將彈出'系統(tǒng)提示'對話框，提示' 商品已經(jīng)存在是否累加數(shù)量'，用戶通過'是'將累加商品的盤點數(shù)量，通過'否'將保留原有的盤點數(shù)量；
  在整個輸入盤點商品的過程中，窗口右上方的紅色字體顯示當前倉庫的信息。
  在'已盤商品'表格中單擊右鍵時，彈出的菜單項中，選擇'全部刪除'菜單項將刪除列表中的全部盤點信息（ 不過該操作要有高級管理員admin才能執(zhí)行），其它三個菜單項的功能與窗口上方的三個同名按鈕相同。
• 未盤商品查詢：

  顯示內(nèi)容：
  在下方的表格（'未盤商品'表格）中顯示所有未盤點的商品信息，當在'庫存盤點輸入'頁面選擇了倉庫后，表格將顯示所選倉庫中的未盤點商品信息；
  操作流程：
  用戶通過在'商品名稱或編號'選項中輸入商品的名稱（名稱簡碼、編號），表格將根據(jù)輸入內(nèi)容而自動顯示所有匹配的商品信息。
  按鈕操作：

  當用戶處于'庫存盤點輸入'頁面，并且'已盤商品'列表中有商品時：
  通過'修改'按鈕可以修改所選商品的盤點數(shù)量；可以通過'刪除'按鈕刪除所選的已盤點商品；
  當'已盤商品'列表中有商品時：
  通過'盤盈盤虧'按鈕彈出'盤盈盤虧信息（XX倉庫）'窗口：
  該窗口將完成已盤點商品庫存的修正和報表的生成，其中的倉庫信息與'庫存盤點'窗口的所選的相同，該部 分包括三個頁面：
  '已盤商品列表'頁面：顯示所選倉庫中的已盤點商品信息；
  '數(shù)量誤差商品列表'：顯示庫存數(shù)量與盤點數(shù)量不同的商品信息，
  '未盤商品列表'：同'庫存盤點'窗口中'未盤商品查詢'頁面的顯示內(nèi)容。
  操作流程：
  用戶通過'修正庫存'按鈕，修正當前倉庫中的所有已盤點商品的庫存，當庫存修正完成后，將彈出'系統(tǒng)信 息'對話框，提示庫存修正完成，通過'確認'退出對話框時，將彈出另一'系統(tǒng)信息'對話框，提示是否刪除 該倉庫的已盤點商品信息，通過'是'清除盤點信息，通過；否'保留盤點信息；
  用戶通過'打印'按鈕，將根據(jù)所處頁面的不同，生成不同的打印報表。

  在'已盤商品列表'頁面中單擊右鍵，彈出菜單中的兩個菜單項的功能與窗口上方的兩個同名按鈕相同。
  

在庫存管理中點擊"庫存報警查詢"按鈕，打開如圖29所示窗口。

圖 29

操作流程：
當列表中有報警商品時，通過'修改商品'按鈕，彈出'修改商品'窗口，用戶可以修改除了'商品編號'外的其它字段；通過'保存'按鈕，保存對商品所作的修改，并退出'修改商品'窗口；
通過'打印'按鈕，打印報警列表中的商品信息。

在統(tǒng)計報表中點擊'商品采購統(tǒng)計'按鈕，打開'商品采購統(tǒng)計'窗口，如圖30所示：

圖30

顯示內(nèi)容：
采購進退貨的單據(jù)號，業(yè)務發(fā)生時間，供貸商、商品、倉庫等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；
在'商品名稱或編號'選項內(nèi)輸入商品的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內(nèi)不同商品采購記錄的統(tǒng)計。
用戶通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、經(jīng)辦人、單據(jù)類型進行分類統(tǒng)計，其中單據(jù)類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計列表中所選擇的不同單據(jù)號所對應的進、退貨單內(nèi)容；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，記錄數(shù)，商品采購數(shù)量，采購總金額，以及打印時間等信息。

在統(tǒng)計報表中點擊'業(yè)務員采購統(tǒng)計'按鈕，打開如圖31所示窗口：

圖 31

顯示內(nèi)容：
業(yè)務員信息，業(yè)務日期、金額、類型，供貸商，倉庫等信息；

操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；
在'業(yè)務員名稱'選項內(nèi)輸入業(yè)務員的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內(nèi)不同業(yè)務員采購記錄的統(tǒng)計。
用戶可以通過單擊選擇上面列表中的某一條單據(jù)記錄，下面列表中將顯示該單據(jù)記錄對應的詳細商品采購信息。
用戶可以通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、業(yè)務員、單據(jù)類型，進行分類統(tǒng)計，
其中單據(jù)類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計列表中的不同單號所對應的進、退貨單內(nèi)容；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，預覽（打?。r間等信息。

在統(tǒng)計報表中點擊'庫存成本統(tǒng)計'按鈕，打開庫存成本統(tǒng)計窗口：

顯示內(nèi)容：
以表格形式顯示該倉庫在不同月份的商品采購進貨數(shù)量、金額，商品業(yè)務數(shù)量、金額，以及業(yè)務利潤和當前月份的庫存數(shù)量、庫存總金額， 以圖表形式顯示不同月份的庫存業(yè)務利潤；
操作流程：
用戶可以在'統(tǒng)計月份'選項內(nèi)選擇不同的月份， 在'倉庫名稱'選項內(nèi)選擇不同的倉庫進行統(tǒng)計；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中除了表格中的基本信息外還將顯示統(tǒng)計時間和預覽（打?。r間。

在統(tǒng)計報表中點擊'商品業(yè)務統(tǒng)計'按鈕，打開如圖32所示窗口：

圖 32

顯示內(nèi)容：
業(yè)務發(fā)生時間，單據(jù)號，商品名稱、數(shù)量、金額，以及供貨商，倉庫等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'查詢?nèi)掌?選項內(nèi)選擇不同的時間段；
在'商品名稱或編號'選項內(nèi)輸入商品名稱、名稱簡碼、編號進行分類統(tǒng)計；
用戶通過'查詢'按鈕，可以選擇不同的客戶，倉庫，經(jīng)辦人，單據(jù)類型進行分類統(tǒng)計，此時的統(tǒng)計時間仍是'查詢?nèi)掌?中的時間段，單據(jù)類型分：業(yè)務單和業(yè)務退貨單兩種。
通過'查看單據(jù)'按鈕可以針對列表中的不同單據(jù)號顯示該單據(jù)號對應的詳細業(yè)務或退貨商品信息；
通過'單品分析'按鈕可以對分析項目（包括業(yè)務數(shù)量、業(yè)務金額、業(yè)務毛利、業(yè)務毛利率等）作全年、全月、當日統(tǒng)計；
通過'打印'按鈕預覽報表，報表中除了基本信息外還將顯示總的記錄數(shù)、商品業(yè)務數(shù)量、金額等合計信息。

在統(tǒng)計報表中點擊'商品業(yè)務統(tǒng)計'按鈕，打開如圖33所示窗口：

圖 33

分'業(yè)務員業(yè)務明細'和'業(yè)務員業(yè)績統(tǒng)計'兩個報表：

• 業(yè)務員業(yè)務明細：對業(yè)務員在不同時間段內(nèi)的商品業(yè)務、退貨，客戶付款情況進行統(tǒng)計；
  顯示內(nèi)容：
  單據(jù)說明、單據(jù)號、開單日期、單據(jù)應付金額、單據(jù)實付金額、業(yè)務毛利潤率等基本信息。
  操作流程：
  用戶可以通過在'查詢?nèi)掌?選項內(nèi)選擇不同的時間段；
  在'業(yè)務員名稱'選項內(nèi)選擇不同的業(yè)務員進行商品業(yè)務、客戶付款情況的統(tǒng)計。
  用戶通過'查詢'按鈕分客戶、倉庫、單據(jù)類型進行分類統(tǒng)計，此時的統(tǒng)計時間仍是'查詢?nèi)掌?中的時間；
  通過'查看單據(jù)'按鈕針對列表中的不同單據(jù)號（不包括客戶付款單）顯示該單據(jù)號對應的詳細業(yè)務或退貨商品信息；
  通過'打印'按鈕預覽報表，再通過'打印報表'圖標打印報表。
• 業(yè)務員業(yè)績統(tǒng)計：對業(yè)務員在一定時間段內(nèi)的業(yè)務業(yè)績作以統(tǒng)計；
  顯示內(nèi)容：
  業(yè)務員業(yè)務金額、退貨金額、合計金額、已回收金額（客戶付款）、未回收金額（客戶欠款）;
  操作流程：
  用戶通過在'查詢?nèi)掌?選項內(nèi)選擇要統(tǒng)計的時間段；
  在'業(yè)務員名稱'選項內(nèi)選擇要統(tǒng)計的業(yè)務員來進行不同業(yè)務員不同時間段內(nèi)的業(yè)務業(yè)績統(tǒng)計。
  用戶通過'查看明細'按鈕可跳至'業(yè)務員業(yè)務明細'中，查看業(yè)務員的詳細業(yè)務業(yè)績。
  通過'打印'按鈕預覽報表，再通過'打印報表'圖標打印報表。

當用戶由'業(yè)務員業(yè)務明細'轉(zhuǎn)到'業(yè)務員業(yè)績統(tǒng)計'時，后者中所查詢的業(yè)務員默認為前者中的業(yè)務員。

圖34

顯示內(nèi)容：
商品的業(yè)務數(shù)量、業(yè)務額、利潤、毛利潤率，商品名稱等基本信息。
用戶通過'查詢?nèi)掌?選擇不同的查詢時間段；通過'倉庫'選擇不同的統(tǒng)計倉庫；通過在'商品名稱'中輸入商 品的名稱、名稱簡碼、編號；來進行分類統(tǒng)計。
操作流程：
用戶可以通過選擇'表格顯示'選項以列表的形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，
或者'圖表顯示'選項以圖形形式顯示數(shù)據(jù)；其中在'圖表顯示'中用戶可以選擇不同的圖形顯示形式（包括： 柱狀、餅狀），和想要顯示的不同內(nèi)容（包括業(yè)務數(shù)量、總業(yè)務額、業(yè)務利潤、業(yè)務利潤率）。

在統(tǒng)計報表中點擊'營業(yè)分析'按鈕，打開營業(yè)分析窗口，如圖35所示：

圖35

包括'綜合分析'、'每日分析'、'每月分析'三個報表：

• 綜合分析：本報表對所選時間段內(nèi)的營業(yè)內(nèi)容作以統(tǒng)計分析；
  顯示內(nèi)容：
  商品采購情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），商品業(yè)務情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），庫存調(diào)撥情 況（單據(jù)數(shù) 、數(shù)量），庫存報損報溢情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量），庫存狀況（總數(shù)量、總金額），付款收款情況 （單據(jù)數(shù) 、應收付款金額、實收付款金額），財務分析（業(yè)務成本、業(yè)務利潤、業(yè)務毛利率）；
  操作流程：
  用戶可以在'統(tǒng)計時間'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
• 每日分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一天的商品采購、業(yè)務情況作以統(tǒng)計；
  顯示內(nèi)容：
  各天的日期，采購數(shù)量、金額，業(yè)務數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。
  用戶可以在'統(tǒng)計時間'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
  操作流程：
  通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
  其中圖表形式包括：柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示不同圖形的報表，并且用戶可以在' 統(tǒng)計內(nèi)容'選項內(nèi)分類（業(yè)務利潤、業(yè)務總金額、業(yè)務數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi) 容的不同而改變。
• 每月分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一月的商品采購、業(yè)務情況以及庫存作以統(tǒng)計；
  顯示內(nèi)容：
  各個月份，庫存數(shù)量、總金額，采購數(shù)量、金額，業(yè)務數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。
  用戶可以在'統(tǒng)計月份'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
  操作流程：
  通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
  其中圖表形式包括：
  柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示報表，并且用戶可以在'統(tǒng)計內(nèi)容'選項內(nèi)分類（業(yè)務利潤、業(yè)務總金額、業(yè)務數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi)容的不同而改變。

在日常管理中點擊'供應商管理'按鈕，打開如圖36所示窗口：

圖 36

顯示內(nèi)容：
供貨商信息：供貨商名稱等基本信息，我方與供貨商的帳務往來情況（我方應付，我方實付，相差金額）；
供貨商供貨情況：以表格形式在'采購/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當前供貨商發(fā)生的商品采購、退貨、付款記錄，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應'采購'或'退貨'記錄所對應的詳細商品信息；
備注、聯(lián)系記錄：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該供貨商的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該供貨商所發(fā)生的所有聯(lián)系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內(nèi)顯示我方與該供貨商的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過在'輸入供貨商名稱或編號'中輸入供貨商名稱、名稱簡碼、等基本信息或通過'查詢'按鈕選 擇供貨商，此時與該供貨商相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'供貨商信息'欄內(nèi)，可查看供貨商的基本帳務信息，或通過'查看帳務情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來帳務 （供貨商）'模塊，在'供貨商往來帳務'中將自動以當前的供貨商作為查詢條件進行各項查詢。
在'供貨商供貨情況'項目中，通過選擇'采購/退貨/付款記錄'欄中表格內(nèi)的不同進、退貨記錄，可在'詳細 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應的詳細商品情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中填寫時間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，從而增加與供貨商 的聯(lián)系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
在'合同管理'中，通過'點擊開始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當前供貨商的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過'供貨商信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'供貨商信息'窗口，進行供貨商信息的設置；
通過'供貨商帳務'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來帳務（供貨商）'窗口，并默認以當前供貨商作為查詢條件進行各項查詢。

在日常管理中點擊'客戶綜合管理'按鈕，打開如圖37所示窗口：

圖37

顯示內(nèi)容：
客戶信息：客戶名稱等基本信息，我方與客戶的帳務往來情況（應付金額，實付金額，相差金額）；
客戶業(yè)務情況：以表格形式在'業(yè)務/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當前客戶發(fā)生的商品業(yè)務、退貨、付款記錄，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應'業(yè)務'或'退貨'記錄所對應的詳細商品信息；
備注、聯(lián)系記錄:以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該客戶的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該客戶所發(fā)生的所有聯(lián)系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內(nèi)顯示我方與該客戶的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過在'輸入客戶名稱或編號'中輸入客戶名稱、名稱簡碼、等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇 客戶，此時與該客戶相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'客戶信息'欄內(nèi)，可查看客戶的基本帳務信息，或通過'查看帳務情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來帳務（客 戶）'模塊， 在'客戶往來帳務'中將自動以當前的客戶作為查詢條件進行各項查詢。
在'客戶業(yè)務情況'項目中，通過選擇'業(yè)務/退貨/付款記錄'欄表格內(nèi)的不同進、退貨記錄，可在'詳細 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應的詳細商品情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中填寫時間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，通過'保存'按鈕增加
與客戶的聯(lián)系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
在'合同管理'中，通過'點擊開始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當前客戶的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過'客戶信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'客戶信息'窗口，進行客戶信息的設置；
通過'客戶帳務'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來帳務（客戶）'窗口，并默認以當前客戶作為查詢條件進行各項查詢 。

在日常管理中點擊'業(yè)務員管理'按鈕，打開如圖38所示窗口：

圖 38

顯示內(nèi)容：
業(yè)務員信息：業(yè)務員名稱等基本信息，業(yè)務員業(yè)績情況（采購金額，我方已付，業(yè)務金額，客戶已付）；
業(yè)務員業(yè)績情況：以表格形式在'單據(jù)記錄'欄內(nèi)顯示該業(yè)務員經(jīng)辦的采購、采購退貨、客戶付款記錄、商品業(yè)務、業(yè)務退貨、客戶付款情況，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應'采購'或'業(yè)務'等記錄所對應的詳細商品信息；
備注、日志：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示業(yè)務員的備注信息，在'日志'欄內(nèi)顯示我方公司與該業(yè)務員所發(fā)生的所有聯(lián)系。
操作流程：
用戶通過在'輸入業(yè)務員姓名'中輸入業(yè)務員名稱、名稱簡碼等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇業(yè)務員，此時與該業(yè)務員相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'員工信息'欄內(nèi)，可查看業(yè)務員的基本信息，或通過'業(yè)務員業(yè)績'按鈕選擇'采購業(yè)績'跳轉(zhuǎn)到 '業(yè)務員采購統(tǒng)計'模塊或選擇'業(yè)務業(yè)績'跳轉(zhuǎn)到'業(yè)務員業(yè)務統(tǒng)計'模塊，用戶可在不同模塊中選擇要查詢的條件進行業(yè)績查詢 。
在'單據(jù)記錄'項目中，通過選擇'采購/業(yè)務'欄表格內(nèi)的采購、業(yè)務記錄，可在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應的詳細商品情況。
在'備注/日志'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'業(yè)務員日志'窗口中填寫日期、日志內(nèi)容，并通過'保存'按鈕，增加 業(yè)務 員的日志記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'業(yè)務員日志'窗口中修改日志記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的日志記錄；
另外，用戶可以通過'業(yè)務員信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'員工信息'窗口，進行員工信息的設置；

在日常管理中點擊'財務報表'按鈕，打開財務報表窗口如圖39：

圖 39

顯示內(nèi)容：
1，費用及收入；2，現(xiàn)金銀行；3，固定資產(chǎn)；4，財務報表。

1，費用入及收入：
以表格形式顯示一定時間段內(nèi)的各項費用，
以圖表形式顯示一定時間段內(nèi)的費用支出情況（默認顯示當前月的費用信息）。
操作流程：
用戶通過'增加'按鈕，彈出'增加費用'窗口，從而在'增加費用'窗口中填寫增加的費用基本信息；其中在'類 型'選項中可以通過選擇'增加新類型'來增加新的費用類型；當用戶添加費用成功后，程序的顯不內(nèi)容將自動 刷新。
用戶通過'查找'按鈕，彈出'查找費用'窗口，從而在'查找費用'窗口中選擇不同的查找條件，其中在'收/支' 項目中選擇'收入'或'支出'時，下面的'類型'選項可用，用語戶可以選擇不同的類開進行查詢 ；當用戶通過 '查詢'按鈕退出'查找費用'窗口時，列表中數(shù)據(jù)將隨之更新。

2，現(xiàn)金銀行：
分上下兩個列表顯示公司的帳務情況：上面列表顯示各銀行帳戶的現(xiàn)有金額；下面下面的明細列表中顯示相應帳戶的收支明細，用戶可以選擇不同的時間段，系統(tǒng)將顯示相應時間段內(nèi)帳戶的收支情況。
該功能在用戶選中‘系統(tǒng)設置’中的‘啟用現(xiàn)金銀行’復選框時才能顯示不同的帳戶；在不選中的情況下只顯示‘現(xiàn)金’帳戶。

3，固定資產(chǎn)：
簡單顯示當前系統(tǒng)中有關(guān)固定資產(chǎn)的一些基本信息。

4，財務報表：
顯示公司內(nèi)各供貨商的應付款，各客戶的應收款總計，以及公司對各業(yè)務方的收支明細。

在日常管理中點擊'合同管理'按鈕，打開如圖40所示窗口：

圖 40

顯示內(nèi)容：
根據(jù)用戶選擇的不同，顯示不同供貨商或不同客戶的所有合同；并在窗口左邊顯示所選項目的基本信息。
操作流程：
通用操作：當用戶在列表中選擇不同的選項時，窗口左邊將顯示該選項的一些基本信息；
窗口初始時顯示'供貨商或客戶'列表，右邊列表中只有'供貨商'和'客戶'兩個選項，用戶通過雙擊打開不同 的選項，例如用戶雙擊'供貨商'選項，進入'供貨商'列表，該列表以每個供貨商作為一個選項，且選項名稱 以供貨商的名稱相同；用戶雙擊不同的選項，進入該選項所對應的'XX供貸商'合同列表，該列表是以當前供 貨商的每個合同名稱為選項名稱的列表，通過雙擊不同選項，打開與該選項同名的合同；
當用戶處于'供貨商'列表時：
通過'增加'按鈕彈出'增加供貨商'窗口，用戶可以填寫新供貨商的基本信息，當用戶通過'保存'退出'增 加供貨商'窗口時，'供貨商'列表中將新添加一個同新添供貨商同名的選項；
通過'修改'按鈕彈出'修改供貨商'窗口，用戶可以修改列表中所選供貨商的基本信息，當用戶通過'保存'退出'修改供貨商'窗口時，'供貨商'列表中供貨商的基本信息將作相應改變；
通過'刪除'按鈕彈出'系統(tǒng)提示'對話框，當用戶通過'是'退出'系統(tǒng)提示'對話框時，將刪除列表中所選的供 貨商，若該供貨商有合同記錄時，將彈出另一'系統(tǒng)提示'對話框，提示該供貨商有合同，是否刪除，用戶可 以自己選擇要進行的操作；當刪除供貨商后，'供貨商'列表中對應的選項也將刪除；
當用戶處于'XX供貨商'列表時，
'增加'、'修改'、'刪除'按鈕將針對該供貨商的合同進行操作。
以上按鈕在'客戶'列表和'XX客戶'列表中的操作流程相似。
用戶通過'查找'按鈕，可以在左邊的'查找'欄內(nèi)進行合同的查找操作：通過在'要查找的合同名稱'選項中輸 入合同名稱、在'查找范圍'選項中選擇要查找的合同范圍，點擊'開始查找'按鈕進行合同的查找，在查找結(jié) 束時，'開始查找'按鈕下方將顯示查到的合同數(shù)目，右邊將顯示'查找結(jié)果'列表，所查找到的合同以同名選 項的形式顯示；通過再次單擊'查找'按鈕或單擊'查找'欄右上角的'關(guān)閉'退出查找。
通過'后退'按鈕，當用戶處于'XX供貨商'列表時，將退到'供貨商'列表，再次單擊，將退到'供貨商或客戶' 列表；客戶中的操作相似；當用戶在'查找結(jié)果'列表時，將根據(jù)'查找范圍'的不同，退到'供貨商'或'客戶' 列表。
用戶通過在不同列表中單擊右鍵，其彈出菜單中的'增加'、'刪除'、'修改'菜單項與窗口上方的對應按鈕的 功能相同；
通過在'查看'菜單項的子菜單中選擇不同的菜單項，可以改變列表中各選項的顯示方式！

在日常管理中點擊'客戶借貨管理'按鈕，打開如圖41所示窗口：

圖 41

顯示內(nèi)容：
'借貨列表'頁面：上面表格為'借貨表格'顯示借貨記錄，下面表格為'還貨表格'顯示上面表格中所選商品的還貨記錄；
'按客戶顯示'頁面：顯示不同客戶的借貨數(shù)量、金額總計以及該客戶對不同商品的借貨數(shù)量、金額明細。
'按商品顯示'頁面：顯示不同商品的借貨數(shù)量、金額總計以及不同客戶所借商品的數(shù)量、金額明細。
操作流程：
'借貨管理'頁面：
用戶可以通過在'查詢時間'選項中選擇不同的查詢時間段、在'客戶名稱'選項中輸入要查詢的客戶的名稱（名稱簡碼、編號、聯(lián)系電話等）或直接通過'放大鏡'按鈕選擇客戶來進行一定時間內(nèi)某一客戶的借貨情 況；或者通過直接勾選'全部客戶'選項，來進行一定時間段內(nèi)全部客戶的借貨情況查詢。
用戶通過在'借貨表格'中單擊選擇不同的借貨記錄，此時'還貨表格'中將顯示借貨商品的還貨記錄。
用戶通過'查看單據(jù)'按鈕生成'借貨表格'中所選記錄中'單據(jù)號'所對應的借貨單的打印報表；
用戶通過'打印'按鈕，打印'借貨表格'中的所有數(shù)據(jù)；
用戶通過'客戶借貨'按鈕打開借貨窗口，進行新的借貨操作，該窗口操作流程與采購進貨等相同。
用戶通過'客戶還貨'按鈕打開還貨窗口，進行借貨商品的還貨操作。
用戶通過'借轉(zhuǎn)業(yè)務'按鈕打開借轉(zhuǎn)業(yè)務窗口，進行借貨商品的業(yè)務操作，系統(tǒng)默認借轉(zhuǎn)業(yè)務時將業(yè)務該客戶所有未還的商品。
在'借貨表格'和'還貨表格'的右鍵菜單中有相應的還貨和業(yè)務菜單項，與'客戶還貨'和'借轉(zhuǎn)業(yè)務'按鈕的功能相同。

'按客戶顯示'頁面、'按商品顯示'頁面：
顯示基本的借貨信息，只有查詢功能。

1、在醫(yī)藥業(yè)務管理系統(tǒng)網(wǎng)絡版中同一個操作員是否可以同時在不同的機器上登錄？后臺操作員能不能操作前臺？
同一個操作員是不可以同時在不同的機器上登錄的，因為系統(tǒng)要記錄下好多功能操作的操作員。 單據(jù)的單號的一部分由操作員的編號組成，如果同時登錄可能會造成單據(jù)號的重復。
后臺的操作員不能像收銀員一樣操作前臺，用戶可以在操作員設置中授與操作員的'POS 收銀員'權(quán)限，但操作員有了'POS 收銀員'權(quán)限后就不能再操作后臺。

2、商品是根據(jù)什么自動編號的？
例如商品編號5400012，其中54是該商品的類別號，00012是該類商品的序號，由00001開始向后排。

3、為什么要設置默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，這樣的好處是什么？
如果設置了默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，例如打開采購進貨窗口，供貨商名稱顯示的就是這個默認的供貨商，倉庫名稱顯示的也是默認的倉庫。這樣的好處是把那些比較常用的倉庫、供貨商、客戶設置為默認的，在開單的時候就直接顯示出來，就不用再去選擇，這樣就提高了工作效率。

4、普通供貨商、普通客戶指的是什么？
普通供貨商是指進貨的時候只從某個單位或個人只進一次貨，或者是因為某種原因沒有記錄下該供貨商的 信息時，像這些情況都稱為普通供貨商。普通客戶是指那些零散消費的人，和一些不愿意透露名稱的客戶都叫普通客戶。

5、經(jīng)辦人和業(yè)務員的區(qū)別是什么？
經(jīng)辦人和業(yè)務員指的是同一個人，都是在員工設置中增加，如果增加了一個員工，在開單窗口的經(jīng)辦人后將會列出該員工。

6、為什么采購進貨單和業(yè)務單打印和預覽出的單據(jù)顯示的都是“美萍軟件公司"呢？而在'其它設置'中的公司全名卻打印不出來？
因為您用的是試用版，只有購買了正式版后所有打印出來的單據(jù)顯示的將是您設置的公司名稱。

7、如何修改后臺操作員或前臺收銀員自己的密碼？
后臺：在系統(tǒng)設置中點擊“系統(tǒng)維護"按鈕，在打開的窗口中點擊“修改密碼"即可修改當前操作員的密碼。
前臺：在系統(tǒng)功能中選擇“修改密碼"菜單項，在打開窗口中輸入新的密碼。

8、如何對供貨商付款？
對供貨商付款可以分為三種：種是在采購進貨的窗口中，“應付金額"是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是共應付給對方多少錢，在“實付金額"后可以輸入實際付給該供貨商的金額。第二種是在進貨管理中點擊“往來帳務"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要付款的供貨商，這時會列出在某段時間內(nèi)與該供貨商有關(guān)的采購單、退貨單、付款單。然后選擇要付款的進貨單，點擊“我方付款"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對某個單據(jù)付款，這樣會修改該進貨單的實付金額。第三種是在“往來帳務"窗口中點擊“我方付款"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增付款單"即可增加一條新的付款單。

9、如何對客戶收款？
對客戶付款可以分為三種：種是在商品業(yè)務的窗口中，“應付金額"是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是客戶共需要支付多少金額，在“實付金額"后可以輸入實際客戶支付的金額。第二種是在業(yè)務管理中點擊“往來帳務"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要收款的客戶，這時會列出在某段時間內(nèi)與該客戶有關(guān)的業(yè)務單、退貨單、付款單。然后選擇要收款的業(yè)務單，點擊“收款"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對某個單據(jù)付款，這樣會修改該業(yè)務單的實付金額。第三種是在“往來帳務"窗口中點擊“收款"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增收款單"即可增加一條新的收款單。

10、如何建立期初帳？
在程序次正式使用的時候需要建立期初帳，首先確定程序沒有進行過采購或業(yè)務等業(yè)務來往。在“系統(tǒng)設置"中點擊“商品信息"按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇建立商品期初帳。在增加供貨商或客戶時可以輸入期初應付或期初應收，如果該供貨商或客戶發(fā)生了業(yè)務將不能再修改期初應付或期初應收。

11、系統(tǒng)中如何區(qū)分大單位和小單位？
系統(tǒng)中默認采用小單位，即以業(yè)務時的最小業(yè)務單位為準；采購進貨時的進貨單位也是以最小單位為準。

12、系統(tǒng)中采用什么成本結(jié)算方法？
本系統(tǒng)是采用加權(quán)平均法。
13、如何使用遠程庫存查詢功能？
在軟件中我們提供了一個WEB方式的庫存查詢功能，您可以在局域網(wǎng)中任何一臺 機器上使用IE進行庫存查詢，通過系統(tǒng)設置可以選擇是否顯示進價。 設置很簡單，進入我們軟件的設置在遠程訪問設置處設置上端口號，以后在客戶端用 http://服務器ip地址:888 即可遠程查詢庫存.

14、前臺的業(yè)務單與后臺的業(yè)務單有什么差別，在什么地方可以看到？前臺業(yè)務時的客戶、倉庫、經(jīng)辦人等怎樣設定？
前臺業(yè)務的單據(jù)默認保存的客戶為'普通客戶'、倉庫為用戶在倉庫設置中設置的'POS 倉庫'、經(jīng)辦人為空。這樣的話可以看到前臺的業(yè)務單與后臺的業(yè)務單有一個明顯的差別就是：前臺業(yè)務單的經(jīng)辦人是空值，而后臺的是不同的員工名稱。
另外，前臺的業(yè)務在日結(jié)后，業(yè)務單的備注將顯示為日結(jié)單的單號，如'RJ'。

15、POS 日結(jié)將操作哪些數(shù)據(jù)，日結(jié)后將生成什么數(shù)據(jù)，怎樣查看？
日結(jié)對當前已經(jīng)有的前臺業(yè)務單，前臺退貨單進行日結(jié)算，日結(jié)時的單據(jù)可以是當天的也可以是以前的。日結(jié)后將生成日結(jié)單和日結(jié)商品明細，商品明細中將包括某一天不同商品的業(yè)務數(shù)量和業(yè)務金額（也就是說商品明細按不同日期、不同商品生成）。用戶在'日結(jié)商品明細'窗口中點擊'查看明細'可以查看某一商品的業(yè)務單、退貨單和各單據(jù)詳細的商品信息。

16、條碼打印時需要錄入哪些基本信息，有關(guān)生鮮物品的條碼打印怎樣設置？
后臺“系統(tǒng)設置"模塊中“其它設置"窗口的“條碼打印設置"頁面是對條碼打印時的打印機和打印端口進行設置。條碼打印在后臺中的“系統(tǒng)設置"模塊中“系統(tǒng)維護"窗口，通過點擊“條碼打印"按鈕進入條碼打印窗口，需要錄入要打印的條碼及條碼打印的數(shù)量，錄入完成后點擊“打印條碼"按鈕，開始條碼的打印工作，打印的份數(shù)為用戶所輸入為打印數(shù)量。
后臺“系統(tǒng)設置"模塊中“其它設置"窗口的“條碼解析設置"頁面是對生鮮物品的條碼格式進行設置，電子稱上的設置要與這里的設置保持一致，前臺業(yè)務時系統(tǒng)按后臺的設置進行解析，如果電子稱打印的條碼格式與后臺設置的不同，將不能進行業(yè)務工作；其中設置中的'商品條碼位數(shù)'是指電子稱條碼中商品的條碼位數(shù)，一般為7位，商品重量位數(shù)為當前條碼的商品的重量值，這個值的整數(shù)位數(shù)與小數(shù)位數(shù)由下面的整數(shù)位數(shù)和小數(shù)位數(shù)設定，整數(shù)位數(shù)與小數(shù)位數(shù)的和應該等于商品重量位數(shù)。

17、前臺的運行需要后臺哪些部分的設置，前臺的有關(guān)操作在后臺的哪些部分可以查看？
后臺的設置主要集中在“系統(tǒng)設置"模塊中：
在“操作員設置"中添加收銀員，勾選下面的“POS收銀員"或“POS柜長"進行收銀員或柜長權(quán)限的設置，設置成收銀員后，該操作員不能再操作后臺；設為柜長后，在前臺可以對出入款和退貨進行柜長。
在“系統(tǒng)設置"中的“條碼解析設置"頁面中設置電子稱的條碼格式，前臺在進行業(yè)務時對條碼的解析將參照這里的設置。
在“系統(tǒng)維護"中的“贈品管理"中進行有關(guān)贈品的管理工作，可以進行添加贈品、修改贈品、贈品進貨和查看進貨同、兌換、贈送信息。
在“會員管理"中進行會員的管理工作，可以添加、修改、刪除會員，進行積分設置，查看會員的商品消費、贈品的兌換情況。
在“商品調(diào)價"中進行零售商品的調(diào)價工件，可以查看商品的調(diào)價情況。
在“倉庫設置"中通過選擇“POS 倉庫"進行前臺商品業(yè)務時的倉庫設定。
前臺業(yè)務的情況在后臺的“業(yè)務管理"模塊中的“POS 業(yè)務統(tǒng)計"中進行查看。
18、醫(yī)藥管理系統(tǒng)都支持那些pos硬件設備？
支持各種POS硬件設備，包括條碼閱讀器、磁卡刷卡設備、POS打印機(是pos58熱敏小票系列）、錢箱、顧客顯示屏、條碼電子秤等，支持散裝電子秤條碼等。

1、“美萍診所管理"與“美萍醫(yī)藥管理"軟件有什么關(guān)系，其數(shù)據(jù)庫間有哪些公用數(shù)據(jù)？
答：美萍診所管理軟件和美萍醫(yī)藥管理程序使用相同的數(shù)據(jù)庫，兩個軟件是相互兼容的。但它們的用途不相同。

2、醫(yī)藥管理軟件產(chǎn)生的單據(jù)和診所系統(tǒng)產(chǎn)生的單據(jù)有什么不同？
答：醫(yī)藥管理軟件管理的主要是藥品，所以產(chǎn)生的單據(jù)上一般都是藥品信息。診所管理軟件產(chǎn)生的單據(jù)，記錄了前來就診的患者的個人信息、所需要消費的醫(yī)藥及信息及一些服務信息（如打針等）。

3、使用醫(yī)藥管理軟件產(chǎn)生的帳務信息和診所軟件產(chǎn)生的帳務信息有什么聯(lián)系？在哪兒里能統(tǒng)計出來？
答：診所軟件產(chǎn)生的帳務中包括兩部分內(nèi)容：一是藥品的消費（給患者開的藥），另一個是門診的服務項產(chǎn)生的費用。所產(chǎn)生的藥品消費信息的處理和醫(yī)藥管理軟件中對藥品的業(yè)務處理是一樣的。兩個軟件都包含了報表統(tǒng)計功能，可根據(jù)客戶的需要在不同位置統(tǒng)計出相應的信息。
4、美萍醫(yī)藥管理軟件中怎樣區(qū)分美萍診所管理軟件所產(chǎn)生的業(yè)務單？
答：美萍醫(yī)藥管理中業(yè)務單的原始單號中形如ZL的單據(jù)一般都是美萍診所管理軟件中產(chǎn)生的，原始單號就是該業(yè)務單在美萍診所管理中的診所單號。

5、美萍醫(yī)藥管理、美萍診所管理分別用于什么場合？
答：美萍醫(yī)藥管理軟件適用于醫(yī)藥行業(yè)的批發(fā)零售管理，及醫(yī)院的藥品管理；美萍診所管理軟件適用于醫(yī)療門診進行患者檔案和收費記錄管理。
對于美萍診所管理軟件來說，美萍醫(yī)藥管理程序是一個基礎。因為使用診所管理軟件時，需要用美萍醫(yī)藥管理來進行系統(tǒng)初始化后，添加藥品及基本信息、患者、倉庫等基本信息；并添加藥品及的采購。也就是需要用醫(yī)藥管理程序來建立庫存信息。

6、在哪兒能找到美萍診所管理軟件的使用舉例或者使用說明呢？
答：打開診所管理軟件，并登錄系統(tǒng)。單擊位于窗口最上端的功能按鈕——“幫助中心"，在下拉菜單中有一個“在線幫助"選項，請單擊它。您就可以看到診所管理軟件的使用幫助了。