東碩電氣為蘇州某電氣有限公司提供售后服務(wù)

    在收到客戶的邀約，我司技術(shù)人員立馬動身，奔赴蘇州為客戶提供相關(guān)設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，與客戶相關(guān)人員進(jìn)行了簡單溝通之后，基本了解了客戶的需求。我司人員做了簡單修整之后，在當(dāng)天下午就馬不蹄停趕到現(xiàn)場，簡單的查看一下設(shè)備是否有損壞，再確認(rèn)設(shè)備完好之后，便為客戶進(jìn)行了有關(guān)我司生產(chǎn)的變壓器綜合實驗臺相關(guān)操作的培訓(xùn)。我司人員先跟客戶講解了變壓器綜合試驗臺的相關(guān)操作方法，隨后還對客戶進(jìn)行了變壓器綜合實驗臺在操作時候應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)做了一些培訓(xùn)，對被測設(shè)備進(jìn)行試驗的時候，一定要等放完電之后進(jìn)行換接觸夾子的操作，決不允許帶電操作。我司技術(shù)人員知無不言的對客戶講解著，客服也耐心認(rèn)真的聽著，有的還拿出手機(jī)將整個培訓(xùn)過程給錄了下來，現(xiàn)場的氣氛非常的融洽。本著客戶*的理念，我司技術(shù)人員耐心的為客戶講解著變壓器綜合實驗臺的工作原理以及基本的保養(yǎng)方法，參加培訓(xùn)的客戶聽得非常認(rèn)真，對設(shè)備的掌握也很快。這次培訓(xùn)歷時兩個半小時，后在愉快的氛圍中結(jié)束，此次為客戶提供技術(shù)支持的設(shè)備是我司經(jīng)過改進(jìn)后的變壓器綜合實驗臺，該試驗臺主要是對電力變壓器，配電變壓器的空載、負(fù)載特性進(jìn)行試驗，也可對被試變壓器進(jìn)行倍頻感應(yīng)及工頻耐壓試驗以及倍頻試驗，該裝置測量部分由單片機(jī)控制，數(shù)字顯示，空載，短路等測試數(shù)據(jù)由單片機(jī)同步采樣，避免了傳統(tǒng)試驗方法中電壓，電流表，功率表分別讀數(shù)并由人工計算造成的誤差。這款測試臺和傳統(tǒng)試驗臺相比，具有操作方便、能滿足10KVA—10000KVA以下的電力變壓器的直流電阻測試，同時電壓、電流數(shù)顯表或指針表直讀，損耗、變比、直阻測試結(jié)果醒目且能打印出來等優(yōu)點。東碩電氣專業(yè)制造電測十五年，在未來的日子里，我司將繼續(xù)秉承著優(yōu)良的品質(zhì)和服務(wù)，為廣大新老客戶提供更加的服務(wù)。