中山自動打包機(jī)廠家售后完善

中山自動打包機(jī)廠家售后完善  詢：黃女士

很多用戶在購買自動打包機(jī)的時候，除了注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格之外，另外一個比較看重的就是廠家的售后服務(wù)了吧。那么正規(guī)的自動打包機(jī)廠家的售后服務(wù)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？今天就帶領(lǐng)大家認(rèn)識一下伊利達(dá)ELIDA售后服務(wù) 
服務(wù)理念---確保為用戶提供質(zhì)服務(wù)的*意識
服務(wù)理念之一：您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念之二：對內(nèi)“一票到底”的流程對外“一站到位”的服務(wù)遵循服務(wù)宗旨即“用戶永遠(yuǎn)是對的”原則，“只要用戶一句話，剩下的事由伊利達(dá)ELIDA來做”

售后服務(wù):及時響應(yīng)用戶的需求者一定要注意正規(guī)的自動打包機(jī)廠家售后服務(wù)是從您購買產(chǎn)品之后就開始了。另外，正規(guī)的廠家會指派專人去為客戶進(jìn)行安裝指導(dǎo)，對于比較遠(yuǎn)的客戶會送貨。當(dāng)然，有些廠家也可能會適當(dāng)?shù)氖杖∫欢ǖ馁M(fèi)用。依據(jù)客戶的具體情況而定，有些客戶自己廠里有工程師，自己就能安裝使用，不需要自動打包機(jī)廠家在單派人去做培訓(xùn)。當(dāng)然，這部分費(fèi)用是可以單從設(shè)備中扣除出來的。 正規(guī)自動打包機(jī)廠家的售后服務(wù)不是死的，而是可以靈活多變的。當(dāng)然，前提是有一個免費(fèi)的售后維修服務(wù)期限。有的自動打包機(jī)廠家一年內(nèi)可以無條件保修，當(dāng)只要不是人為的損壞就可以。并不像個別廠家一樣，在超過保質(zhì)期之后，雖然可以提供維修的服務(wù)，但是收費(fèi)比那些的維修機(jī)構(gòu)還要高。只要購買我們的產(chǎn)品都是整機(jī)保修一年，終身維護(hù)。

正規(guī)自動打包機(jī)廠家的服務(wù)還有客戶對自動打包機(jī)的評價(jià)。主要就是了解一下客戶在使用過程中的一些問題，或者設(shè)備有沒有出現(xiàn)一些異常之類的。所以我們在選購自動打包機(jī)時，就更應(yīng)該慧眼識物，聽取廠家的建議，從中選！還有自動打包機(jī)如果出現(xiàn)毛病，我們應(yīng)該針對其本身作出更好的改善。
良好的售后服務(wù)是下一次銷售前好的*，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為銷售的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。找到自己的服務(wù)模式，但萬變不離其宗：消費(fèi)者滿意的適合企業(yè)的就是好的。