為適應(yīng)新時(shí)代市場監(jiān)管工作的新形勢、新要求,兗州區(qū)以食品藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?,用監(jiān)管大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)全流程,搭建了“智慧市場監(jiān)管共治共享平臺(tái)”,以智慧市場監(jiān)管助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
智慧監(jiān)管平臺(tái)有效整合各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),打通線上線下強(qiáng)化一體化監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了全流程監(jiān)管“一圖通覽”。探索創(chuàng)新監(jiān)管方式和執(zhí)法數(shù)據(jù)交互模式,構(gòu)建了市場公示碼系統(tǒng),將全區(qū)各類監(jiān)管業(yè)態(tài)“一碼統(tǒng)籌”,同時(shí)推行“紅黃綠”三色動(dòng)態(tài)預(yù)警管理機(jī)制,全面助力市場監(jiān)管工作協(xié)同高效。
一是有效整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通“數(shù)據(jù)壁壘”。依托智慧監(jiān)管平臺(tái),在落實(shí)國家信息安全等級保護(hù)制度要求的前提下,有效整合了透明工廠、明廚亮灶、分類分級監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、綜合執(zhí)法、消費(fèi)投訴等基礎(chǔ)監(jiān)管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管數(shù)據(jù)、溯源數(shù)據(jù)的有效采集和有序共享,從根本上解決了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互不相連的“信息孤島”問題。通過采集經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、信用記錄、日常監(jiān)管情況、風(fēng)險(xiǎn)等級等多維數(shù)據(jù),對市場主體進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”,構(gòu)建起科學(xué)有效的監(jiān)管服務(wù)框架和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系。
二是創(chuàng)新構(gòu)建公示碼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“一碼多掃”。全面推行一店一碼、一校一碼、一攤一碼(農(nóng)貿(mào)市場攤位)、一站一碼(加油站)、一梯一碼(電梯)、一瓶一碼(液化石油氣瓶)等二維碼管理手段,并實(shí)現(xiàn)按類別多場景使用。市場主體掃碼,即可登錄相應(yīng)界面上傳企業(yè)證照、人員證件、票據(jù)證明、進(jìn)銷臺(tái)賬等數(shù)據(jù),持續(xù)保證監(jiān)管數(shù)據(jù)“鮮活度”。社會(huì)公眾掃碼,即可看到該碼對應(yīng)的企業(yè)(或設(shè)備)基本信息、日常檢查情況、人員健康證件、實(shí)時(shí)監(jiān)管影像、投訴舉報(bào)記錄及全流程追溯信息等數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)共享推動(dòng)“云共治”。網(wǎng)格監(jiān)管人員利用掌上執(zhí)法終端掃碼,即可實(shí)施監(jiān)督檢查,檢查記錄數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,檢查數(shù)據(jù)云端匯總。同時(shí)對于違法違規(guī)行為,社會(huì)公眾可通過掃碼,實(shí)時(shí)在線投訴舉報(bào),云端匯總投訴數(shù)據(jù)。全流程數(shù)字化、電子化執(zhí)法,減輕了執(zhí)法人員工作負(fù)荷,保證了監(jiān)管信息的完整和留痕。
三是完善追溯系統(tǒng)確保精準(zhǔn)監(jiān)管“全鏈可查”。采取企業(yè)自主錄入主體信息、對接管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)等多種方式,建立健全餐飲(食堂)食材管理、處方藥購入流向、特種設(shè)備生產(chǎn)、安裝、監(jiān)測、維護(hù)、報(bào)廢全程動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫,對關(guān)乎民生利益安全的業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)可追溯閉環(huán)管理。通過利用物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別、監(jiān)督抽檢數(shù)據(jù)等支撐,對監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的食用農(nóng)產(chǎn)品、處方藥品、特種設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溯源查詢,打造全覆蓋、無死角的追溯體系,形成來源可查、去向可追、責(zé)任可究的數(shù)據(jù)鏈條。
四是創(chuàng)新三色分級實(shí)現(xiàn)“差異化監(jiān)管”。依托智慧市場監(jiān)管平臺(tái)和社會(huì)公眾掃碼功能模塊創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“紅黃綠”三色動(dòng)態(tài)警示管理機(jī)制,分別標(biāo)識經(jīng)營單位誠信經(jīng)營、有投訴舉報(bào)、有行政處罰三個(gè)等級。正常經(jīng)營顯示綠色圖標(biāo),被群眾舉報(bào)投訴的顯示黃色圖標(biāo)(警示期為1個(gè)月),受到行政處罰的顯示紅色圖標(biāo)(警示期為3個(gè)月)。生產(chǎn)經(jīng)營單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改并未再出現(xiàn)違法行為的,下調(diào)一個(gè)顏色等級。監(jiān)管執(zhí)法人員根據(jù)三色等級數(shù)據(jù),分別實(shí)施正常、加強(qiáng)、重點(diǎn)三級“異化監(jiān)管”差,從而倒逼企業(yè)自律,不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
下一步,兗州區(qū)將繼續(xù)樹牢“大數(shù)據(jù)聚焦小切口、惠及大民生”的工作理念,強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能增效作用,不斷提高服務(wù)水平和效能,讓市場更智能,讓監(jiān)管更便利,讓百姓更放心。
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