想知道智慧場館如何實現(xiàn),首先需要明確什么是智慧場館?
智慧場館是指擁有以數(shù)字平臺為核心且具有全面感知、泛在互聯(lián)、綜合分析、輔助決策和和智能控制等功能的融合基礎(chǔ)設(shè)施,體現(xiàn)專業(yè)、便利、安全和節(jié)能環(huán)保等特點的場館。
智慧場館是一種全新的會展服務(wù)平臺,引用先進的信息化技術(shù)與場館產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念的融合應(yīng)用,依托于互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)手段,以線上與線下相互融合的方式,將各種商流、物流、人流、資金流和信息流進行整合,實現(xiàn)新技術(shù)高度集成、智慧會展髙端發(fā)展、智慧服務(wù)高效智能,有整體營銷、綜合運營、整合產(chǎn)品與商務(wù)服務(wù)接入等一整套智慧場館綜合服務(wù)體系。
場館的種類,根據(jù)其不同的用途常見的有體育館、博物館、美術(shù)館、圖書館、影視劇院、會展中心等,根據(jù)具體的使用意圖,還可以細分為游泳館、運動場、歷史博物館、文化展覽館、電影院、劇院等等,隨著智慧城市的建設(shè),場館智慧化建設(shè)需求也越來越強烈?,F(xiàn)有場館的智慧化改造,以及新的智慧場館建設(shè)遍地開花。
那么,智慧場館究竟要如何實現(xiàn)?
智慧場館建設(shè)需要把握好幾個方面:資源信息化、利用最大化、運營數(shù)據(jù)化、服務(wù)人性化、業(yè)務(wù)多元化。
首先來說說資源信息化,作為一個智慧場館,數(shù)字化、信息化是智慧場館的重要特點,要將場館建設(shè)的所有要素信息化,與互聯(lián)網(wǎng)大同,實現(xiàn)信息共享,這樣不管是在場館的建設(shè)過程中,還是在后期的使用管理中,都能進行數(shù)字化控制;
其次是利用最大化,場館的使用率是解決后期運營難的關(guān)鍵指標(biāo),這就要求該場館在是設(shè)計支出就考慮綜合利用率的問題。一般可以通過一館多用的辦法,如體育館除了承擔(dān)體育賽事,還可以承擔(dān)明星演唱會等其它大型活動賽事。
第三是運營數(shù)據(jù)化,數(shù)字化運營管理系統(tǒng)助力場館高效運營,提升服務(wù)水平,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益最大化 。
第四,服務(wù)人性化,智慧場館最終服務(wù)的對象還是人,不管是運動員、觀眾還是參展or觀展人員,以人為本,給使用者提供人性化的服務(wù),才能提高場館的好感度,讓更多的賽事活動到該場館舉辦,提高場館使用率,才有后期運營的成本。
第五,業(yè)務(wù)多元化與利用最大化是相通的,除了場館本身,完善周邊的配套設(shè)施,豐富周邊生態(tài)經(jīng)濟圈,也能讓場館經(jīng)營及體驗有更好的前景。
從當(dāng)前一些智慧場館來看,智慧場館實現(xiàn)了多項功能,主要具有幾個方面的優(yōu)勢。
安保效率高大大提高:安全始終是社會穩(wěn)定的第一要素,智慧場館采用人臉識別等技術(shù),能快速、準(zhǔn)確地驗證人員身份,同時能對人員活動軌跡進行跟蹤,提高安保效率。
觀眾體驗更加豐富多樣:當(dāng)前,智慧場館一般都能進行網(wǎng)上預(yù)約、智能導(dǎo)覽、智能推薦等多種服務(wù),還能通過AR、VR等技術(shù)為觀眾帶來沉浸式體驗,提高觀眾的體驗。
管理維護更加便捷高效:智慧場館能通過智能設(shè)備、能耗管理等技術(shù)手段,實現(xiàn)能源的合理分配和有效利用,同時能對設(shè)備進行實時監(jiān)控和維護,提高設(shè)備的使用壽命和降低維護成本。
多技術(shù)加持促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展:智慧場館的建設(shè)將促進“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,推動體育、文化、娛樂、健康等產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
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