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寶信軟件這項標準獲評2022年中國標準創(chuàng)新貢獻獎

2023-07-18 08:42:55來源：中國寶武 張犀 閱讀量：44 評論

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導讀：日前，寶信軟件參編的《ITSS運維服務通用要求》獲評2022年中國標準創(chuàng)新貢獻獎二等獎。

　　【儀表網 企業(yè)動態(tài)】日前，寶信軟件參編的《ITSS運維服務通用要求》獲評2022年中國標準創(chuàng)新貢獻獎二等獎。
 
　　寶信軟件作為國內IT服務提供商，積極參與國家IT服務相關標準的研制和推廣工作，2009年即作為首批核心成員和副會長單位參與ITSS相關標準的研制工作，并成為業(yè)界首批通過《ITSS運維服務通用要求》和首批4家ITSS運維服務能力成熟度一級的服務商之一。

　　ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術服務標準)是由工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司主導、中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)組織研究制訂的一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術服務產品及其組成要素。其中，《ITSS運維服務通用要求》作為ITSS標準庫首批發(fā)布的標準之一，圍繞人員、過程、技術、資源能力四要素，策劃、實施、檢查和改進服務能力管理體系，向各種服務場景賦能，實現服務價值。
 
　　寶信軟件按照《ITSS運維服務通用要求》和ISO20000運維標準要求，結合多年來運維服務實踐，逐步形成具有寶信特色的IT服務管理體系，并自主研發(fā)運維服務管理平臺One+，實現了運維業(yè)務的“統(tǒng)一體系、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一平臺”管理目標，為公司運維項目規(guī)范運作、運維業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，提供強有力的支撐。
 
　　“提供滿足客戶需求的持續(xù)可靠的專業(yè)IT服務”是寶信軟件IT服務管理體系方針。寶信軟件將緊跟國內外運維領域管理和技術的最新發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)新運維管理體系和平臺，實現運維數字化、智能化轉型，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，積極參與ITSS相關標準的研制和推廣，共同提升業(yè)界IT服務管理水平。
 
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