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百果園、波司登等品牌高層出席！邀您零售&消費(fèi)品 · 數(shù)字系列峰會——2023第六屆中國零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會見！

2023-07-10 15:40:33來源：第六屆中國零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會閱讀量：201 評論

　　根據(jù)國務(wù)院2023年發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到43.97萬億元，這其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長6.2%達(dá)到歷史性的11.96萬億元，已經(jīng)占到整體社會消費(fèi)品零售總額的27.2%，實(shí)體零售占據(jù)中國社會消費(fèi)品零售總額超七成份額。今天的中國零售產(chǎn)業(yè)環(huán)境卻已發(fā)生了翻天覆地的變化，伴隨電商發(fā)展而形成的一系列數(shù)字化理念、技術(shù)和玩法正在反哺實(shí)體零售，傳統(tǒng)實(shí)體線下零售自己也在通過數(shù)字化工具不斷武裝自己，最終推動(dòng)線上與線下協(xié)同發(fā)展、融合共生。

　　本次峰會采取論壇演講+展覽展示等形式，配套舉辦零售客戶體驗(yàn)創(chuàng)新案例發(fā)布儀式暨年度客戶體驗(yàn)頒獎(jiǎng)盛典。以“塑造極致體驗(yàn)，重啟品牌增長“為主題，將在2023年8月10日到11日上海舉辦，圍繞零售客戶體驗(yàn)旅程的前中后階段，主要探討數(shù)據(jù)智能、極致效率、技術(shù)體驗(yàn)、場景創(chuàng)新等消費(fèi)者體驗(yàn)數(shù)字化趨勢，包含全渠道用戶體驗(yàn)、全旅程觸點(diǎn)升級、數(shù)字化營銷、即時(shí)零售、智慧門店運(yùn)營管理等話題，以零售頭部\新銳品牌客戶體驗(yàn)成功實(shí)踐案例、客戶體驗(yàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)解決方案等為載體，共享行業(yè)見解、交流創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、共謀合作發(fā)展。

　　【大會組委會】主辦單位：士研咨詢-零售和消費(fèi)品

　　支持單位：上海連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國用戶體驗(yàn)聯(lián)盟

　　【截止目前演講嘉賓】

　　(以下排名不分先后)以下為嘉賓參會時(shí)的公司及職位，持續(xù)更新中…

　　l 商超便利

　　喬匯君|麥德龍，中國副總裁

　　魏小雅|名創(chuàng)優(yōu)品，用戶運(yùn)營總監(jiān)

　　施燕青|某大型零售集團(tuán)，零售數(shù)字轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展專家

　　l 食品飲料

　　袁琳|伊利集團(tuán)，數(shù)字科技中心創(chuàng)新與洞察總監(jiān)

　　李璟瑞|RICHORA瑞琪奧蘭品牌，亞太區(qū)CEO

　　王建軍|妙可藍(lán)多，特渠業(yè)務(wù)部總經(jīng)理

　　梁澍|卡士乳業(yè)，數(shù)字化創(chuàng)新中心總監(jiān)

　　姚楊|百果園，輪值CEO

　　l 餐飲連鎖

　　張?zhí)靯漢堡王中國，數(shù)字技術(shù)負(fù)責(zé)

　　陳顥|鍋圈食品，首席營銷官

　　浦文明|珍味小梅園，創(chuàng)始人

　　l 鞋服時(shí)尚

　　王歆|雅戈?duì)?，首席信息?br />

　　任波周|太平鳥集團(tuán)，首席戰(zhàn)略官

　　李志剛|與狼共舞男裝品牌，首席信息官

　　戴建國|波司登，董事長助理兼CIO

　　l 美妝日化

　　董明華|歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司，大中華區(qū)高級營運(yùn)總監(jiān)

　　王金保|維達(dá)國際控股有限公司，集團(tuán)總部信息化與數(shù)智化總監(jiān)

　　l 咨詢服務(wù)類公司

　　鄧聶|德勤，消費(fèi)品及零售行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)合伙人

　　秦怡|凱度，新業(yè)務(wù)群客戶發(fā)展總監(jiān)

　　l 制造行業(yè)

　　Jerry Xu|某頭部消費(fèi)集團(tuán)，采購供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人

　　l 酒店/生活

　　Vivian Yeh|雅高酒店集團(tuán)，大中華區(qū)可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化及技術(shù)高級副總裁

　　【最新日程】

第一天 2023年8月10日

　　主議題一創(chuàng)新出奇，賦能消費(fèi)體驗(yàn)新格局

　　· 08:30 大會簽到

　　· 09:00 開幕致辭

　　· 09:10 洞察零售新格局開拓增長新路徑

　　· 09:35 全鏈路數(shù)字化推動(dòng)品牌走向新增長

　　· 10:00 數(shù)字科技，為消費(fèi)者創(chuàng)造美的體驗(yàn)

　　· 10:25 如何在存量博弈場探索品牌全域增長新動(dòng)能

　　· 10:45 茶歇交流

　　· 11:05 數(shù)據(jù)洞察賦能消費(fèi)體驗(yàn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)良性增長

　　· 11:25 數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)良性增長

　　· 11:50 技術(shù)賦能全域營銷轉(zhuǎn)型：挖掘品牌與消費(fèi)者的社交關(guān)系

　　· 12:15 零售消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新案例大賞暨年度消費(fèi)者體驗(yàn)頒獎(jiǎng)盛典

　　· 12:30 午餐休息

　　主議題二數(shù)實(shí)融合，全渠道消費(fèi)洞察

　　· 14:00 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用技術(shù)賦能品牌新增長

　　· 14:25 全渠道消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營戰(zhàn)略新思路

　　· 14:45 鍋圈食匯-數(shù)字營銷引領(lǐng)新零售風(fēng)口

　　· 15:10 內(nèi)容中臺：驅(qū)動(dòng)全域增長的數(shù)字新基建

　　· 15:30 茶歇交流

　　· 15:50 消費(fèi)者洞察-成就細(xì)分市場領(lǐng)軍品牌

　　· 16:15 數(shù)實(shí)融合賦能四鏈，全面促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

　　· 16:35 雅戈?duì)柗b數(shù)字化之路

　　· 17:00 數(shù)字時(shí)代，如何更加以消費(fèi)者為中心

　　· 17:25 體驗(yàn)官對話-多場景觸達(dá)消費(fèi)者，升級消費(fèi)者體驗(yàn)

　　· 18:05 會議結(jié)束

第二天 2023年8月11日

　　議題三智慧運(yùn)營，全旅程場景升級

　　· 08:30 大會簽到

　　· 09:00 全行業(yè)數(shù)字化與未來零售

　　· 09:25 全價(jià)值鏈效率與極致產(chǎn)品力

　　· 09:50 以“流量”為核心打造全新零售終端——時(shí)尚體驗(yàn)館

　　· 10:15 數(shù)字化賦能精細(xì)化，存量時(shí)代零售門店管理經(jīng)營新實(shí)踐

　　· 10:35 茶歇交流

　　· 10:55 沉浸式奶酪盛宴，呈現(xiàn)美味靈感

　　· 11:20 洞察消費(fèi)，領(lǐng)跑興趣消費(fèi)新賽道

　　· 11:45 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是商業(yè)創(chuàng)新

　　· 12:10 午餐休息

　　議題四改善體驗(yàn)，全流程閉環(huán)服務(wù)

　　· 14:00 預(yù)制菜火熱賽道下，如何理智突圍

　　· 14:25 初心不負(fù)，客戶體驗(yàn)，快速出圈

　　· 14:50 數(shù)字驅(qū)動(dòng)創(chuàng)贏未來

　　· 15:15 茶歇交流

　　· 16:00 看新消費(fèi)品牌儀式感背后的生意經(jīng)

　　· 16:25 酒店行業(yè)數(shù)字化，擁抱新市場

　　· 16:50 百果園如何用全域數(shù)字化，賦能品牌增長

　　· 17:15 圓桌討論- 供應(yīng)鏈數(shù)字化的價(jià)值與未來趨勢

　　· 17:55 論壇結(jié)束及閉幕辭

　　注：本日程將會根據(jù)實(shí)際情況做定期更新，主辦方保留議程的最終解釋權(quán)。

　　【頒獎(jiǎng)典禮】

　　
深受行業(yè)認(rèn)可，設(shè)該獎(jiǎng)項(xiàng)用以嘉獎(jiǎng)和推介在零售領(lǐng)域具備創(chuàng)新技術(shù)能力和杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)。歡迎廣大企業(yè)申報(bào)！

　　· 最佳零售消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售全域營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售全渠道管理創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售生態(tài)場景創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售消費(fèi)者智能體驗(yàn)獎(jiǎng)

　　· 最佳智能零售消費(fèi)者服務(wù)獎(jiǎng)

　　· 最佳零售數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售數(shù)字化解決方案獎(jiǎng)

　　· 最佳零售消費(fèi)者體驗(yàn)管理服務(wù)獎(jiǎng)

　　· 最佳零售生態(tài)場景技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售全域營銷方案獎(jiǎng)

　　· 最佳零售視覺技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　· 最佳零售全渠道運(yùn)營技術(shù)獎(jiǎng)

　　· 最佳零售智能營銷平臺獎(jiǎng)

　　· 最佳零售數(shù)字中臺解決方案獎(jiǎng)

　　【參會者】

　　【會議亮點(diǎn)】

　　專業(yè)聚焦

　　· 專業(yè)論壇---洞察零售消費(fèi)者體驗(yàn)旅程的專題會議

　　· 專業(yè)話題---緊跟零售消費(fèi)者的新需求和行業(yè)實(shí)踐前沿的話題設(shè)置

　　· 專業(yè)講者---匯集一線專家和高管的發(fā)言嘉賓陣容

　　質(zhì)量上乘

　　· 規(guī)模---30+權(quán)威演講嘉賓，40+戰(zhàn)略合作媒體，85+國內(nèi)外知名零售消費(fèi)品牌企業(yè)，200+重量級參會嘉賓。

　　· 嘉賓---80%以上企業(yè)中高決策層，創(chuàng)造更高效的交流效率，發(fā)現(xiàn)更多的合作機(jī)會

　　形式多樣

　　· 多渠道發(fā)聲---主題演講，高峰對話，圓桌討論，媒體訪談，視頻展示......

　　· 多形式交流---茶歇會談，一對一引薦,展臺互動(dòng)，閉門交流會......

　　全面推廣

　　· 現(xiàn)場展示+圖文直播：線上+線下企業(yè)品牌形象展示

　　· 官方媒體+專業(yè)媒體：會前+會中+會后不間斷企業(yè)產(chǎn)品推廣

　　更多【2023第六屆中國零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會】介紹請見【詳情】

相關(guān)資料下載：

咨詢參會.docx

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