消費市場,尤其是科技市場一直有這么一種觀點——買新不買舊。這種觀點的出現(xiàn)原本是大環(huán)境下,人們購買電子消費品尤其是高科技產(chǎn)品主觀經(jīng)驗的總結(jié),后來逐漸影響到了服裝、日化等領(lǐng)域,甚至還影響到了科研領(lǐng)域。而針對這種觀念的合理性,一直以來都飽受爭議,有的人認(rèn)為其存在一定的理論依據(jù),也有一部分人認(rèn)為這是虛榮心招致的“消費主義陷阱”。那么趁著雙十一剛剛過去,不如我們就從儀器采購的角度來聊聊這個和“買買買”有關(guān)的話題。
首先,買新不買舊這個觀點確實有一定的理論依據(jù),而這些依據(jù)主要圍繞在兩個方面——硬件與服務(wù)??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷在刺激著硬件的發(fā)展,在這個大背景下,新的產(chǎn)品想要與老產(chǎn)品有區(qū)分就需要在硬件上提升實力,這點在科技產(chǎn)品以及儀器設(shè)備上體現(xiàn)的尤為明顯。因此在大部分情況下,買新產(chǎn)品就意味著能夠使用到更新更加成熟的硬件。與此同時,絕大部分企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的時候,都是從新產(chǎn)品著手的,一般越老的產(chǎn)品就越有可能無法得到后續(xù)軟件升級服務(wù)的支持,因此,買新產(chǎn)品一定程度上也是保證自己能夠極可能的在產(chǎn)品周期內(nèi),享受到完整的服務(wù)。這點在強調(diào)軟件服務(wù)支持的儀器類產(chǎn)品上體現(xiàn)的就更加明顯了。
既然如此,為什么還有不少人選擇老款儀器產(chǎn)品,甚至更愿意選購二手進口儀器呢?這就提到了另一個因素——變量。事實上,買新不買舊這個觀點是存在一定程度的斷章取義的,準(zhǔn)確來說應(yīng)該是在同一品牌同一類產(chǎn)品線上,更推薦買新不買舊。事實上,很多時候就算硬件更新,如果新產(chǎn)品和老產(chǎn)品本身就不是“同一起跑線”,那么也就不存在什么硬件上的優(yōu)勢了。這就好像如果客戶需要的是高端的精密分析儀器,那么即便中低端新產(chǎn)品多么亮眼,從根本上也沒有滿足客戶的需求,客戶依舊會選購老款的高端產(chǎn)品或是二手產(chǎn)品。
除此之外,還有兩個“干擾項”——性價比與實際需求。買新不買舊之所以被認(rèn)為是消費主義陷阱,很大一部分原因是因為他避開了消費者關(guān)心的一個問題——價格。誠然硬件越新越好是有道理的,但是新產(chǎn)品意味著高價格?,F(xiàn)實中,新產(chǎn)品的推出往往是伴隨著老產(chǎn)品的折扣的,在老產(chǎn)品已經(jīng)足夠成熟且能滿足消費者需求的情況下,如果不是硬性需求,完全有理由選擇性價比更高的產(chǎn)品。而從這方面來看,買新不買舊的觀點自然也就不成立了。
尤其是在近幾年,國際消費市場整體趨勢都比較微妙,盡管核心硬件都在不斷推陳出新,但實際上能夠負(fù)擔(dān)起設(shè)備更新的企業(yè)并不多,對于這些企業(yè)來說,儀器采購其實是一個需要嚴(yán)格控制成本的環(huán)節(jié)。因此他們在儀器的選購上會更加重視“性價比”,即便采用招標(biāo)的形式,也會將成本盡可能地降低對需求產(chǎn)品的性能提出較高的標(biāo)準(zhǔn)。而這種時候,能夠成交的產(chǎn)品,也多為比較成熟的“老”款式了。
因此,總體來說,儀器消費市場目前還是“買對不買貴,新舊都可能買”的趨勢,并且從市場角度來說,這種趨勢也是良性的,能夠鼓勵企業(yè)提升產(chǎn)品的新舊差異,鼓勵儀器企業(yè)創(chuàng)新,通過自主創(chuàng)新把握技術(shù)優(yōu)勢,降低售價來擠占市場。
原標(biāo)題:買新不買舊?淺談儀器消費市場發(fā)展趨勢
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