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浙江省首批跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨商品在寧波海關(guān)完成通關(guān)

2025-02-20 11:50:22來(lái)源：海關(guān)總署 閱讀量：16071 評(píng)論

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　　2月12日，載有一批跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨包裹的國(guó)際貨運(yùn)航班緩緩降落在寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)，該批包裹里有寵物用品、玩偶、手機(jī)殼等商品，是1月中旬從杭州口岸出運(yùn)的，今天在寧波海關(guān)監(jiān)管下完成退貨進(jìn)境通關(guān)。這是浙江省首批跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨商品，標(biāo)志著寧波海關(guān)在加力推動(dòng)全省跨境電商高質(zhì)量發(fā)展中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
 
　　2024年年底海關(guān)總署在寧波等20個(gè)直屬海關(guān)開(kāi)展跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨監(jiān)管模式試點(diǎn)。這項(xiàng)政策允許跨境電商零售出口(9610)商品在不同直屬關(guān)區(qū)間進(jìn)行退貨操作，不再局限于原出口地海關(guān)，便利了跨境電商企業(yè)處理退貨問(wèn)題。以首批業(yè)務(wù)為例，通過(guò)跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨政策，可以靈活選擇更優(yōu)物流節(jié)點(diǎn)，企業(yè)整體退貨時(shí)效提升，綜合成本降低。
 
　　“跨關(guān)區(qū)退貨新模式讓‘賣(mài)全球’更無(wú)后顧之憂(yōu)。”寧波金鑰匙供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“現(xiàn)在電商企業(yè)能夠借此建立起‘7天無(wú)理由退貨’等配套售后服務(wù)體系，不僅增強(qiáng)了用戶(hù)粘性，還吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐，大幅盤(pán)活海外庫(kù)存。這種服務(wù)生態(tài)既增強(qiáng)了消費(fèi)者信任，也讓我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上形成了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)。”
 
　　為支持政策高效落地，寧波海關(guān)成立專(zhuān)項(xiàng)工作組，通過(guò)“關(guān)企聯(lián)絡(luò)員”“一企一檔”定制服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)完成系統(tǒng)對(duì)接、單證申報(bào)等全流程測(cè)試，確保退貨數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)核驗(yàn)、監(jiān)管無(wú)縫銜接。
 
　　“跨關(guān)區(qū)退貨政策徹底改變了國(guó)際物流行業(yè)的價(jià)值定位。”寧波海淘通國(guó)際物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“從前我們只負(fù)責(zé)單向運(yùn)輸，現(xiàn)在通過(guò)整合境內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)資源，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全鏈條跨境物流解決方案。使我們從單純運(yùn)輸商轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈解決方案提供商，在海外建倉(cāng)、逆向物流等環(huán)節(jié)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”
 
　　“我們第一時(shí)間研究相關(guān)要求，針對(duì)企業(yè)需求，制定退貨監(jiān)管方案，解決了企業(yè)退貨申報(bào)、系統(tǒng)對(duì)接、物流運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，疊加‘提前申報(bào)’‘優(yōu)先查驗(yàn)’等便利措施，加快通關(guān)速度，多維度保障退運(yùn)商品順利驗(yàn)放。”寧波機(jī)場(chǎng)海關(guān)快件監(jiān)管科科長(zhǎng)陳堅(jiān)介紹，“本次跨關(guān)區(qū)退貨，為跨境電商出口企業(yè)打通了退貨服務(wù)‘最后一公里’。后續(xù)浙江企業(yè)從全國(guó)各口岸出口的跨境電商商品，都可以此次選擇從寧波口岸退運(yùn)進(jìn)境，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間。”
 
　　“跨關(guān)區(qū)退貨通道的打通，將進(jìn)一步激發(fā)跨境電商市場(chǎng)活力，讓浙江省跨境電商商品‘出得去、退得回’，更好地實(shí)現(xiàn)‘浙貨浙走’，推動(dòng)浙江乃至全國(guó)跨境電商及物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”寧波海關(guān)口岸監(jiān)管處副處長(zhǎng)陳松波表示，“寧波海關(guān)將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，積極服務(wù)浙江推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放、建設(shè)高能級(jí)開(kāi)放強(qiáng)省。通過(guò)不斷優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，助力跨境電商從‘通得快’向‘通得好’升級(jí)，為跨境電商高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。”(陸辰澤、吳曉晨/文)
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