2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽獲獎項目典型案例之一：保險氣象災害風控服務平臺應用 賦能金融風險減量服務降本增效

　　2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽圓滿落幕。近期，國家數(shù)據(jù)局為全國總決賽中獲獎單位頒發(fā)了獲獎證書，湖南省共3個項目獲獎。我們將推出2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽獲獎項目系列典型案例。
 

　　湖南省氣象服務中心、湖南天信信息技術有限公司《保險氣象災害風控服務平臺應用 賦能金融風險減量服務降本增效》獲“數(shù)據(jù)要素x”氣象服務賽道二等獎。
 

　　項目背景。湖南屬氣象災害重發(fā)、極端天氣氣候事件多發(fā)的省份，2008年低溫雨雪冰凍、2017年、2024年暴雨洪澇災害和2023年特大干旱等災害，給保險機構造成了巨額賠付損失。項目以災害多元數(shù)據(jù)與災害保險服務數(shù)據(jù)為核心，充分發(fā)揮氣象災害預警預報服務、歷史氣象數(shù)據(jù)、氣象風險指數(shù)模型、多源異構數(shù)據(jù)融合算法等核心優(yōu)勢，創(chuàng)新建立了財產(chǎn)保險業(yè)風險減量的氣象數(shù)據(jù)產(chǎn)品供給服務體系，為保險機構量身打造了氣象災害風險“一張圖”監(jiān)控、分層級防災減損應急調(diào)度“一鍵式”處置、氣象風險管理等“一平臺”服務的“三個一”保險氣象災害風險減量服務平臺，大幅度提高財產(chǎn)保險業(yè)氣象災害風險識別、風險預警、風險轉(zhuǎn)移和風險評估的提前量、精準度、權威性。2020年以來助力保險機構防災減損金額累計超過11.5億元，減少理賠損失超1億元。
 

　　核心能力。團隊自主研發(fā)湖南保險氣象災害風險減量服務平臺，集成保險行業(yè)保險標的物水淹監(jiān)測數(shù)據(jù)、承保數(shù)據(jù)、理賠數(shù)據(jù)、業(yè)務服務流程、應急調(diào)度反饋記錄等行業(yè)數(shù)據(jù)，以及氣象數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等。平臺V2.0的風險調(diào)度流程進一步優(yōu)化，服務產(chǎn)品進一步優(yōu)化，歷史數(shù)據(jù)檢索、服務產(chǎn)品檢索、開具氣象證明等更便捷高效、安全可信，成為保險機構風險減量服務的重要工具。
 

　　平臺綜合使用了氣象、水利、自然資源、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、保險等多部門多源數(shù)據(jù)要素。承保前，通過大數(shù)據(jù)模型綜合分析各類數(shù)據(jù)要素，制作出承保風險等級地圖。結合承保標的物所在位置以及承保標的物對不同災害風險的防御能力計算輸出氣象風險等級，保險機構據(jù)此確定是否承保以及保險費率方案。承保中，根據(jù)承保標的物所在位置結合氣象實況、氣象預警、水文信息、山洪預警、地質(zhì)災害預警、水淹數(shù)據(jù)以及分區(qū)域、分險種、分災種的致災閾值設置，綜合分析確定出災害風險識別結果等級，并發(fā)出對應的告警，防災減損責任人根據(jù)告警信息確定是否需要開展風險調(diào)度和風險轉(zhuǎn)移。出險后，按理賠報案信息，通過平臺在線申請開具證明，由氣象管理員審核后完成氣象證明的開具和下載，確保了氣象數(shù)據(jù)的權威性，降低了虛假賠案風險。
 

　　應用成效。今年6月24日，長沙地區(qū)普降暴雨到大暴雨，局部特大暴雨，極端強降雨造成長沙城區(qū)170多處嚴重積水內(nèi)澇，長沙火車站地鐵入口進水嚴重，多個地下通道、地下商場、地下車庫被淹，水淹深度最大達到1.5米，全市經(jīng)濟面臨巨大損失。暴雨期間，省氣象服務中心通過湖南保險氣象災害風控服務平臺共計發(fā)布長沙地區(qū)暴雨風險預警373次、暴雨臨災告警5224次，水淹警報129次，自動觸發(fā)應急調(diào)度任務2050條。人保湖南分公司及長沙市分公司理賠人員根據(jù)應急調(diào)度任務和叫應提醒迅速響應，第一時間開展值守查勘、轉(zhuǎn)移風險車輛等應急處置及救援工作，并及時向客戶發(fā)布災害預警信息4096次。此次長沙暴雨災害期間，湖南人保公司司理賠人員提醒和協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移車輛430臺，實施無差別救援10次，產(chǎn)生氣象災害風險減量成效約1200萬元。