東營廣饒：數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù) 打通利企便民“最后一公里”

　　東營市廣饒縣堅持?jǐn)?shù)據(jù)賦能，以“一拍共享、一照通用”小切口改革推進(jìn)集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的政務(wù)服務(wù)，在電腦端、手機(jī)端、自助端同步研發(fā)上線證件照“樂E拍”智能應(yīng)用，證照“采、存、儲、用”四個環(huán)節(jié)在多個終端實現(xiàn)互聯(lián)互通，全縣公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等14個部門74個政務(wù)服務(wù)場最實現(xiàn)共享應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，僅今年10月12日“樂E拍”上線至“愛山東”APP以來，全縣各部門窗口先后通過該系統(tǒng)采集和應(yīng)用人像3.66萬，減少群眾重復(fù)拍照1.27萬余次；群眾辦事效率提升近50%，證照合格率99%以上，人均制證成本節(jié)省20至30元。
 

　　“樂E拍”作為廣饒縣在數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中的一項標(biāo)志性應(yīng)用，不僅彰顯了廣饒縣在深化數(shù)據(jù)應(yīng)用、推動數(shù)字政府建設(shè)方面的堅定決心，也是積極響應(yīng)并實踐政務(wù)服務(wù)改革，實現(xiàn)“高效辦成一件事”的重要舉措。近年來，廣饒縣緊跟時代步伐，深入貫徹落實數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)的總體要求，將數(shù)據(jù)作為提升政務(wù)服務(wù)效能的關(guān)鍵要素，通過“數(shù)聚賦能”專項行動、國家數(shù)據(jù)直達(dá)基層試點建設(shè)等舉措，有效打破了政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)壁壘，讓企業(yè)和群眾在辦理各類政務(wù)服務(wù)事項時能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗。
 

　　加快數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)
 

　　夯實高效政務(wù)服務(wù)基石
 

　　廣饒縣實施一體化大數(shù)據(jù)平縣級節(jié)點升級項目，深化數(shù)據(jù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級高效有序共享，實現(xiàn)國家、省市縣平臺的互聯(lián)互通，成功通過全省一體化大數(shù)據(jù)平臺縣級節(jié)點建設(shè)試點和國家數(shù)據(jù)直達(dá)基層試點評估驗收，為基層減負(fù)增能、創(chuàng)新政府管理和服務(wù)方式提供了有力支撐。加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚治理，積極推動政務(wù)數(shù)據(jù)和公交、水氣熱、社會治理等公共數(shù)據(jù)的常態(tài)化歸集，累計匯聚政務(wù)數(shù)據(jù)900余類3.5億余條、公共數(shù)據(jù)27類210余萬條，為數(shù)據(jù)要素流通、數(shù)據(jù)共享交換和數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。持續(xù)開展電子證照數(shù)據(jù)歸集，清理冗余歷史數(shù)據(jù)25萬余條，完成歷史數(shù)據(jù)歸集5100余條，確保電子證照數(shù)據(jù)歸集規(guī)范、完整、及時。
 

　　深化數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù)
 

　　助力利企便民提質(zhì)增效
 

　　依托政務(wù)服務(wù)云平臺，廣饒縣打造審管聯(lián)動系統(tǒng)，推進(jìn)審批端與監(jiān)管端信息共享、數(shù)據(jù)互通，形成了審批監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動的基礎(chǔ)框架。審批勘驗環(huán)節(jié)平均減少60%以上，監(jiān)管上門頻次平均減少約30%，事項前后精簡幅度達(dá)40%，有效帶動了工程審批服務(wù)業(yè)務(wù)辦理效率提升、審批業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提高和全縣審批服務(wù)事項工作智慧化轉(zhuǎn)型。深入落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”轉(zhuǎn)型要求，開發(fā)建設(shè)公安落戶信息查詢系統(tǒng)，為公安落戶業(yè)務(wù)辦理提供信息查詢，避免群眾在多個部門之間來回奔波開具證明，同時，將戶政、出入境、交管等高頻業(yè)務(wù)事項進(jìn)行有機(jī)整合，建成“24小時不打烊”的智慧警局，以數(shù)據(jù)賦能智慧警務(wù)，開啟落戶“極速模式”，切實增強(qiáng)了群眾辦事的便捷度、滿意度。聚焦市民個人全生命周期，通過調(diào)用婚姻、戶籍、不動產(chǎn)、殯葬火化、死亡證明等數(shù)據(jù)，打造幼兒入園報名、待遇發(fā)放靜默認(rèn)證、“身后一件事”等應(yīng)用，解決市民辦事現(xiàn)場集中排隊、來回跑腿開具證明、業(yè)務(wù)審核耗時久等問題，縮短辦理時間、提高辦事效率，打通利企便民“最后一公里”。
 

　　整合政務(wù)服務(wù)應(yīng)用渠道
 

　　打造指尖上的便捷服務(wù)
 

　　廣饒縣有序推進(jìn)自建移動端服務(wù)渠道向“愛山東”廣饒分廳整合，持續(xù)提升“愛山東”廣饒分廳服務(wù)能力，累計接入醫(yī)療保障、戶籍辦理等高頻政務(wù)服務(wù)事項520余項，接入遠(yuǎn)程勘驗、樂E拍等便民應(yīng)用12個，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)渠道統(tǒng)籌整合，打造全縣手機(jī)端政務(wù)服務(wù)線上綜合辦理總平臺。依托“愛山東”APP5.0版本上線發(fā)布，打造“個人參保繳費(fèi)一件事”“就診一件事”“企業(yè)開辦一件事”等8個“高效辦成一件事”專區(qū)，推進(jìn)更多服務(wù)事項一站式辦理，實現(xiàn)了更多政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)“指尖辦”，讓企業(yè)群眾享受“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”帶來的高效便捷。