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濱州博興：“全程網(wǎng)辦”讓百姓少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路

2024-10-11 14:22:23來源：博興縣大數(shù)據(jù)中心 閱讀量：16 評(píng)論

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導(dǎo)讀：近年來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效率，濱州市博興縣不斷創(chuàng)新工作思路，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，將行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各個(gè)環(huán)節(jié)全面遷移至線上，實(shí)現(xiàn)了從申請(qǐng)、受理、審查、決定到送達(dá)的全流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化辦理，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。

　　近年來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效率，濱州市博興縣不斷創(chuàng)新工作思路，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，將行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各個(gè)環(huán)節(jié)全面遷移至線上，實(shí)現(xiàn)了從申請(qǐng)、受理、審查、決定到送達(dá)的全流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化辦理，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
 
　　加強(qiáng)技術(shù)支撐
 
　　博興縣積極運(yùn)用數(shù)據(jù)共享、電子印章、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)等技術(shù)手段，減少辦事材料，提升辦事效率。推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)信息的中轉(zhuǎn)、共享、推送、接收等工作，逐步實(shí)現(xiàn)行政審批信息的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享；推進(jìn)部門使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件，統(tǒng)籌部門使用數(shù)據(jù)共享和電子印章、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
 
　　拓展服務(wù)渠道
 
　　博興縣通過微信公眾號(hào)、小程序等線上平臺(tái)，向企業(yè)和群眾廣泛宣傳“全程網(wǎng)辦”服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，增設(shè)“政民互動(dòng)”“聯(lián)系我們”“我要辦事”等服務(wù)模塊，方便群眾隨時(shí)隨地查詢辦事指南、辦事進(jìn)度等。積極引導(dǎo)企業(yè)、群眾通過“愛山東”APP、小程序等線上操作辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提高全程網(wǎng)辦率，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，讓群眾切實(shí)享受到政務(wù)信息化帶來的便捷服務(wù)，促使政務(wù)管理和便民服務(wù)更精準(zhǔn)、更智能、更透明。
 
　　完善服務(wù)機(jī)制
 
　　博興縣落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約延時(shí)、一次性告知等服務(wù)要求，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)會(huì)、組建幫辦代辦隊(duì)伍等方式，提高窗口工作人員平臺(tái)操作熟練度，強(qiáng)化一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，提高網(wǎng)上申報(bào)件預(yù)審和受理效率，縮短事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)從“坐等受理”到“主動(dòng)出擊”的跨越，有效利用“辦不成事”反映窗口，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
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