工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新型工業(yè)化的戰(zhàn)略性基礎設施,是第四次工業(yè)革命的重要基石。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的四大體系包括網(wǎng)絡、平臺、數(shù)據(jù)、安全。
其中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的新型平臺,旨在連接、集成和管理各種工業(yè)設備、系統(tǒng)和數(shù)據(jù),實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)過程的智能化和優(yōu)化,通過構建精準、實時、高效的
數(shù)據(jù)采集互聯(lián)體系,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升質量,并推動企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型。
隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建成,針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺日常 IT 運行維護和服務支撐的要求也將愈來愈高。對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的 IT 設備及系統(tǒng)組件的運維質量將直接關系到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能否安全、高效運行,能否發(fā)揮效益。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的穩(wěn)定運行將直接影響到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對日常業(yè)務的支撐。
日前,由中國計算機用戶協(xié)會工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應用分會為牽頭單位,中國計算機用戶協(xié)會工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應用分會、北京廣通優(yōu)云科技股份有限公司、中國華能集團有限公司信息中心、華能信息技術有限公司等共同編制了《流程工業(yè)企業(yè) 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運維通用要求》,可以為流程工業(yè)企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的運維工作提供指導。
《流程工業(yè)企業(yè) 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運維通用要求》確定了流程工業(yè)企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運維能力模型,規(guī)定了企業(yè)一級平臺(總部)、二級平臺(企業(yè)分公司/區(qū)域公司/產(chǎn)業(yè)公司)、三級平臺(生產(chǎn)廠站)平臺運維能力要求,適用于流程工業(yè)企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的運維工作。企業(yè)可根據(jù)所選取的三級或二級的流程工業(yè)企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構方式,匹配相應的運維能力。
運維能力模型主要圍繞軟件技術、組織與制度、管理流程、人員技術四要素構成,描述了要達到流程工業(yè)企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運維能力要求的一系列措施、技術、行為和能力。其中,一級、二級平臺軟件技術要求,都包括基本軟件技術要求、基礎設施層軟件技術要求、數(shù)據(jù)服務層軟件技術要求、平臺服務層軟件技術要求、應用服務層軟件技術要求。
其中,基礎設施層軟件技術要求是指對支撐二級平臺的基礎設施層,包括為機房、計算、存儲、網(wǎng)絡提供軟件運維能力的要求。基礎設施層軟件技術要求具體包括:
一、機房運維應滿足對機房動力、安防、門禁、視頻等狀態(tài)的實時監(jiān)控能力;
二、網(wǎng)絡運維應滿足對網(wǎng)絡設備的性能監(jiān)控,包括網(wǎng)絡拓撲結構、網(wǎng)絡性能、網(wǎng)絡配置的實時監(jiān)控能力;
三、主機運維應滿足對虛擬化基礎架構/虛擬機的日常運維能力,包括性能監(jiān)控、狀態(tài)監(jiān)控、配置監(jiān)控、自動化作業(yè)的能力:
(一)應滿足對虛擬化基礎架構及虛擬機進行性能基線的監(jiān)控;
(二)應滿足對虛擬化平臺基礎組件進行運行狀態(tài)的監(jiān)控;
(三)應滿足對虛擬化平臺內的配置單元及配置單元之間的關系進行監(jiān)控,能夠對配置模型管理、自動發(fā)現(xiàn)配置信息、維護配置關系;
(四)應滿足對虛擬機進行批量的自動化操作,包括腳本庫管理、命令審核、操作日志管理、自動化作業(yè)調度等功能;
(五)存儲運維應滿足對存儲設備的物理磁盤、存儲池、控制器、存儲卷的性能和容量等的實時監(jiān)控能力。
而三級平臺軟件技術要求,則只有基本軟件技術要求、平臺服務層軟件技術要求、 應用服務層軟件技術要求,沒有基礎設施層軟件技術要求、數(shù)據(jù)服務層軟件技術要求,詳見附件。
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