濟寧太白湖新區(qū)：聚焦“高效辦成一件事” 數(shù)字化改革見成效

　　太白湖新區(qū)針對企業(yè)和群眾辦事多頭跑、來回跑等難題，實施“一件事一次辦”集成改革，聚焦企業(yè)群眾高頻辦事需求和自身情況，持續(xù)創(chuàng)新“一件事”服務，突破創(chuàng)新推出“預勘驗+一件事”服務模式，積極創(chuàng)新多項“一件事”業(yè)務，以數(shù)據(jù)創(chuàng)新為突破，不斷深化“一件事一次辦”數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用，為群眾辦事提供便利。
 

　　創(chuàng)新推出“預勘驗+一件事”服務模式
 

　　太白湖新區(qū)創(chuàng)新推出“預勘驗+一件事”服務模式，在業(yè)務咨詢階段，安排專人提前介入，對申請人將來可能使用的場地、規(guī)劃布局、設施配備等進行指導，向申請人介紹相關政策法規(guī)的要求，輔導申請人按照相關標準進行設計裝修，幫助申請人在正式現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)一次通過，有效解決企業(yè)群眾辦事反復改、來回跑、耗時長的問題，讓辦事群眾少走“彎路”，最大程度地營造良好的營商環(huán)境。自開展“預勘驗+一件事”服務模式以來，太白湖新區(qū)累計辦理“預勘驗+一件事”業(yè)務64項，并通過大力開展政務服務進夜市、政務服務進社區(qū)、政務服務進鄉(xiāng)村等宣傳活動，受到辦事企業(yè)群眾的廣泛好評。將項目立項用地規(guī)劃階段需要分次辦理的有關事項進行整合，將申報表單整合為一張綜合性申請表，減少重復要素申報；梳理“一套材料”，精簡、優(yōu)化、合并“一件事”辦理所需提交的材料，形成一張材料清單，明確所需材料名稱、形式、規(guī)格、是否符合容缺等內(nèi)容；編制“一個標準”，通過標準固化“立項用地規(guī)劃許可辦理一件事”辦理的條件、方式、流程、表格、材料等，構(gòu)建規(guī)范的服務體系，做到同要素管理、同標準辦理。
 

　　數(shù)字化政務服務創(chuàng)新“辦事照片一件事”場景應用
 

　　太白湖新區(qū)聚焦傳統(tǒng)政務服務中存在的證件種類繁多、辦理流程繁瑣等問題，積極推進“辦事照片一件事”場景應用的建設，通過數(shù)字化技術手段，將個人證件、證明等重要信息進行整合、共享和復用，實現(xiàn)一次采集、長期復用的目標，提高政務服務效率和質(zhì)量。針對不同證件和證明的需求，平臺還提供了多樣化的數(shù)據(jù)格式和模板，方便群眾進行上傳和下載操作，該應用在2023年全市數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用評優(yōu)推廣活動中榮獲二等獎。
 

　　推進數(shù)字賦能“一件事”助力數(shù)字機關再創(chuàng)新
 

　　太白湖新區(qū)不斷深化數(shù)字機關建設，深耕執(zhí)行“一件事”改革，打造跨業(yè)務、跨部門、跨層級、跨系統(tǒng)的在線辦理新模式，率先完成多級“對上爭取一件事”數(shù)字化創(chuàng)新試點建設。該平臺將“一件事”與“跨部門”相加，圍繞對上爭取工作的重要節(jié)點，依托“山東通”服務平臺，梳理相關事項鏈條，實現(xiàn)“多表合一、一表流轉(zhuǎn)”辦理，推出“對上爭取”跨部門、跨層級的“一件事”數(shù)據(jù)服務平臺，最大限度削減層級、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限，構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)高效的工作流程體系，提高了工作效率和執(zhí)行力。
 

　　下一步，太白湖新區(qū)將繼續(xù)拓展“一件事”服務范圍，聚焦群眾需求，推動部門數(shù)據(jù)信息共享、業(yè)務協(xié)同聯(lián)動，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。