- 2024-11-01 14:17:57 343
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科技賦能 打造審判輔助事務(wù)集約化“延邊樣板”
導(dǎo)讀:近年來,吉林省延邊朝鮮族自治州中級(jí)人民法院圍繞“公正與效率”工作主題,積極貫徹吉林省高級(jí)人民法院審判輔助事務(wù)集約化改革工作要求,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,強(qiáng)化科技賦能思維,以“審判團(tuán)隊(duì)”與“審務(wù)團(tuán)隊(duì)”雙線協(xié)同工作為切入點(diǎn),以提升審判質(zhì)量與效率為目標(biāo),設(shè)計(jì)研發(fā)審務(wù)e協(xié)同系統(tǒng),通過模塊化、流程化、智能化、精細(xì)化管理,切實(shí)增強(qiáng)司法服務(wù)的協(xié)同性和實(shí)效性,疏解法官事務(wù)性工作繁雜的壓力,構(gòu)建起審判輔助事務(wù)集約化管理體系。
近年來,吉林省延邊朝鮮族自治州中級(jí)人民法院圍繞“公正與效率”工作主題,積極貫徹吉林省高級(jí)人民法院審判輔助事務(wù)集約化改革工作要求,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,強(qiáng)化科技賦能思維,以“審判團(tuán)隊(duì)”與“審務(wù)團(tuán)隊(duì)”雙線協(xié)同工作為切入點(diǎn),以提升審判質(zhì)量與效率為目標(biāo),設(shè)計(jì)研發(fā)審務(wù)e協(xié)同系統(tǒng),通過模塊化、流程化、智能化、精細(xì)化管理,切實(shí)增強(qiáng)司法服務(wù)的協(xié)同性和實(shí)效性,疏解法官事務(wù)性工作繁雜的壓力,構(gòu)建起審判輔助事務(wù)集約化管理體系。
“十個(gè)模塊”
構(gòu)建輔助事務(wù)辦理新模式
延邊中院結(jié)合工作實(shí)際,通過前瞻研判和對標(biāo)分析,對立案、審理到結(jié)案、歸檔全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,將審判流程拆分為52個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持“能剝盡剝”和“成熟一個(gè)剝離一個(gè)”的原則,逐項(xiàng)逐點(diǎn)拉清單、捋任務(wù),厘定排期、庭審記錄、送達(dá)等19項(xiàng)事務(wù)性工作,科學(xué)準(zhǔn)確劃分審判輔助事務(wù)與審判核心事務(wù),并制定系統(tǒng)方案,研發(fā)審務(wù)e協(xié)同系統(tǒng)(以下簡稱“協(xié)同系統(tǒng)”)。
該院圍繞數(shù)據(jù)交換、卷宗共享、節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)等工作進(jìn)行系統(tǒng)核心技術(shù)攻關(guān),打通協(xié)同系統(tǒng)與辦案系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換通道,在協(xié)同系統(tǒng)中設(shè)置立案質(zhì)檢、開庭排期、集約送達(dá)等十個(gè)辦理模塊。根據(jù)輔助事務(wù)之間的內(nèi)在邏輯,科學(xué)設(shè)計(jì)各項(xiàng)審判輔助事務(wù)在業(yè)務(wù)庭與集約中心之間發(fā)起、接收、反饋等全鏈條線上流程,構(gòu)建起操作明晰、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的審判輔助事務(wù)集約化辦理體系。
“三項(xiàng)創(chuàng)新”
跑出裁判公平正義“加速度”
聚焦長期困擾一審法官的送達(dá)難題,延邊中院牽頭與州內(nèi)政府部門、律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等簽訂協(xié)議,統(tǒng)一電子送達(dá)地址,并匯總歷史送達(dá)數(shù)據(jù),建立起適用于全州兩級(jí)法院的送達(dá)地址數(shù)據(jù)庫,內(nèi)嵌于協(xié)同系統(tǒng)。送達(dá)專員可通過地址數(shù)據(jù)庫進(jìn)行快捷查詢,極大程度解決了送達(dá)過程中找人難的問題。
送達(dá)地址庫
協(xié)同系統(tǒng)可自動(dòng)匯集具有可執(zhí)行內(nèi)容的生效案件形成任務(wù)列表,督執(zhí)專員對照裁判文書即可開展督促工作,“一鍵點(diǎn)擊”進(jìn)行電話溝通或發(fā)送短信提醒,督促當(dāng)事人履行裁判義務(wù)。
督促履行
長期以來,開具生效證明占據(jù)了法官和當(dāng)事人大量的時(shí)間精力。對此,延邊中院對協(xié)同系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),將協(xié)同系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)訴系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。案件生效后,法官在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊生成生效證明,當(dāng)事人在導(dǎo)訴臺(tái)通過刷身份證可完成自助打印,極大減輕當(dāng)事人訴累。
事務(wù)辦理流程樹
推動(dòng)集約事務(wù)可視化管理
集約化工作打破了審判團(tuán)隊(duì)各自為戰(zhàn)的結(jié)構(gòu),是依靠科技力量對辦案流程進(jìn)行的一場革命性重塑。圍繞每一項(xiàng)事務(wù)工作的特性、目標(biāo)要求,延邊中院對19項(xiàng)事務(wù)工作進(jìn)行細(xì)化打磨,梳理出36個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn),并對照任務(wù)清單建立起覆蓋審判核心事務(wù)和審判輔助事務(wù)所有目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的事務(wù)辦理流程樹。
事務(wù)辦理流程樹
立案分案后,協(xié)同系統(tǒng)依托案件辦理進(jìn)展自動(dòng)生成流程樹,按照審判程序流轉(zhuǎn)至后續(xù)節(jié)點(diǎn),多點(diǎn)觸發(fā)輔助事項(xiàng)辦理進(jìn)程,全流程無紙化辦案程度得到進(jìn)一步深化。流程樹以時(shí)間軸的方式展示案件全周期事務(wù)集約辦理明細(xì),清晰呈現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)的辦理時(shí)間、操作人員、操作行為等要素,實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)留痕、全程可溯、透明管理,審判輔助事務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性全面提升。2023年案件平均辦理天數(shù)28.3天,同比縮短了0.6天。
“任務(wù)統(tǒng)計(jì)”
釋放審判輔助資源新活力
依托協(xié)同系統(tǒng),延邊中院將事務(wù)工作落實(shí)到人,辦理流程跟蹤到位。系統(tǒng)后臺(tái)可自動(dòng)采集各節(jié)點(diǎn)事務(wù)專員的工作數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析,形成客觀真實(shí)的工作業(yè)績報(bào)表,實(shí)現(xiàn)輔助事務(wù)分段式操作、可視化監(jiān)管。同時(shí),該院結(jié)合工作規(guī)程和管理制度,對事務(wù)專員進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)配、考核,高效、規(guī)范推進(jìn)審判工作進(jìn)程,形成人員專業(yè)、事務(wù)專崗、管理專精的集約化管理模式。
排期統(tǒng)計(jì)
該院依托協(xié)同系統(tǒng)對員額法官、法官助理、事務(wù)專員進(jìn)行分類、分步培訓(xùn),確保所有應(yīng)用人員熟練掌握操作流程,切實(shí)解決輔助事務(wù)人工分配不均、手工交接權(quán)責(zé)不明等問題。審判團(tuán)隊(duì)與審務(wù)團(tuán)隊(duì)雙線、協(xié)同工作,無紙化辦案紅利得到更深層次釋放,案件審理特別是輔助事項(xiàng)辦理更加規(guī)范化,案件全生命周期質(zhì)效管控力度、智能化應(yīng)用程度進(jìn)一步提升。
結(jié)語
下一步,延邊中院將持續(xù)推動(dòng)審判輔助事務(wù)集約化改革工作走深走實(shí),突出實(shí)用導(dǎo)向,不斷強(qiáng)化流程設(shè)計(jì),優(yōu)化審務(wù)e協(xié)同系統(tǒng)功能,完善交互體驗(yàn),以審判輔助事務(wù)集約化改革工作為抓手,助推法院工作實(shí)現(xiàn)全面高質(zhì)量發(fā)展。
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