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多家快遞公司回應新規(guī):按需配送 快遞員“多勞多得”

2024-03-05 08:31:01來源:快科技 閱讀量:120 評論

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  3月1日消息,據(jù)國內多家媒體報道,《快遞市場管理辦法》實行。
 
  根據(jù)新規(guī),快遞企業(yè)若有未經用戶同意代為確認收到快件,未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件,拋扔快件、踩踏快件的行為,情節(jié)嚴重的最高可處罰3萬元。
 
  對此,多家快遞公司回應新規(guī):按需配送,快遞員“多勞多得”。
 
  快遞公司表示,目前送貨前會致電顧客是送貨上門或送到指定快遞接收點,顧客下單時可備注具體派送形式。
 
  過去常有消費者抱怨,快遞員未經同意,就將自己的快遞放在了快遞柜,導致取件過程中遇到各種問題。
 
  有網友表示,此規(guī)定可以明確快遞員的送貨義務,規(guī)范快遞行業(yè),之前很多快遞都被擅自放在驛站與自提站,沒有打電話告知,體驗很不好。
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