臨沂河?xùn)|：政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能 高頻事項(xiàng)無(wú)感審批

　　近年來(lái)，為深入開(kāi)展政務(wù)服務(wù)便利化提升行動(dòng)，全面提升政務(wù)服務(wù)“智能辦”服務(wù)水平，國(guó)家、省、市相繼出臺(tái)相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)政務(wù)服務(wù)“智能辦”工作提出要求,臨沂市河?xùn)|區(qū)在圍繞數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)探索做實(shí)高頻精簡(jiǎn)事項(xiàng)無(wú)感審批新模式方面積極進(jìn)行探索、研究，打造了覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)的商事登記秒批服務(wù)終端，依托“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展了“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證新辦”智能輔助審批，證件到期短信智能提醒等“無(wú)感智辦”服務(wù)體系，大幅節(jié)省了企業(yè)群眾的辦事時(shí)間和辦事成本，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)社會(huì)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。
 

　　探索商事登記“智能審批”新模式
 

　　打造覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)“四零”立體式服務(wù)體系
 

　　依托區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)便民服務(wù)中心，購(gòu)置政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)一體機(jī)、商事登記秒批機(jī)等軟、硬件設(shè)備，啟用市場(chǎng)主體登記智能審批系統(tǒng)，采用“零”審批工作量、“零”自由裁量權(quán)、“零”審批時(shí)限和“零”審批材料企業(yè)開(kāi)辦“智能審批”新模式，實(shí)現(xiàn)自然人投資的有限公司、自然人獨(dú)資有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)設(shè)立登記“秒批秒辦”服務(wù)全覆蓋。目前，為2945戶(hù)市場(chǎng)主體完成“智能秒批”。
 

　　依托“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
 

　　開(kāi)展“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證新辦”智能輔助審批
 

　　去年以來(lái)，為進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和便捷化，將該事項(xiàng)從“好辦易辦”向“秒批秒辦”智能審批推進(jìn)，河?xùn)|區(qū)按照《臨沂市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展“智慧辦”試點(diǎn)工作的通知》有關(guān)要求，以“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為依托，圍繞“減時(shí)限”、“減材料”、“減流程”、“減人工干預(yù)”的目標(biāo)，全力推動(dòng)“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證新辦(不包含使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的)”事項(xiàng)的智能輔助審批功能，切實(shí)提高辦事效率，提升企業(yè)群眾辦事便利度、滿(mǎn)意度。該工作以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)政務(wù)創(chuàng)新，對(duì)事項(xiàng)審批過(guò)程中的情形、材料、要素、要點(diǎn)、審查規(guī)則等關(guān)鍵元素進(jìn)行科學(xué)分解及結(jié)構(gòu)化配置，通過(guò)數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)70%申請(qǐng)信息自動(dòng)調(diào)用填充，審批環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化80%，申請(qǐng)材料減少80%，以人工智能實(shí)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)校驗(yàn)比對(duì)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更智慧、更便捷。
 

　　證件到期短信智能提醒
 

　　變被動(dòng)為主動(dòng)，讓企業(yè)群眾更放心
 

　　為破解企業(yè)群眾持有的證照逾期失效帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)損失這一難點(diǎn)堵點(diǎn)，河?xùn)|區(qū)依托短信服務(wù)平臺(tái)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)，在實(shí)時(shí)、全量歸集市場(chǎng)主體證照信息的基礎(chǔ)上，自動(dòng)檢索匹配許可證即將到期延續(xù)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更后需進(jìn)行聯(lián)變的市場(chǎng)主體，為企業(yè)和群眾精準(zhǔn)化匹配、個(gè)性化推送專(zhuān)項(xiàng)辦理提醒信息，做到“超前提醒”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)告知。申請(qǐng)人根據(jù)短信提醒，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理相關(guān)許可證延續(xù)或變更。通過(guò)提前告知，使政務(wù)部門(mén)從“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要服務(wù)”，提升群眾辦事體驗(yàn)感。截至目前，已為全區(qū)教師資格認(rèn)證、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)、食品經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)等將到期企業(yè)群眾發(fā)送提醒短信10550條。