景區(qū)收費計時收費人數(shù)統(tǒng)計 游樂場一卡通商品租賃收費
深圳市君聯(lián)創(chuàng)新科技有限公司
一、滑雪場業(yè)務(wù)特征
1、特征一:
滑雪場是集娛樂、體育、健身、旅游于一體的綜合服務(wù)場所,大的滑雪場還提供相配套的餐飲、住宿等服務(wù)。
往往耗費大量時間和精力忙于處理、對賬等事務(wù)性工作,在客流高峰時期,業(yè)務(wù)處理壓力會更大。在這種壓力下,服務(wù)人員極易出現(xiàn)差錯,而績效的差錯都可能會造成滑雪場的經(jīng)濟損失,并嚴重損害滑雪場的聲譽。人工處理業(yè)務(wù)往往數(shù)據(jù)統(tǒng)計不準確且滯后,這將給滑雪場的經(jīng)營帶來不可預(yù)料的后果。
2、特征二:
多類型、多品種服務(wù)。滑雪場提供的服務(wù)項目多于一般的服務(wù)業(yè),既有冬季項目、也有夏季項目;計費方式復(fù)雜,包括計次、計時、多天業(yè)務(wù)、租賃、銷售等方式。
多客戶群和多種結(jié)算方式。滑雪場客戶群包括個體、團體、會員等;結(jié)算方式有即時結(jié)算、合同結(jié)算、年費、信用消費、打折消費等。
靈活的價格策略?;﹫龈鶕?jù)自己的營銷體系和營銷策略,建立了不同時期、針對不同客戶的價格政策,如:折扣、淡季優(yōu)惠等。并隨市場變化進行調(diào)整。
3、特征三:
一般客戶都喜歡選擇入住、用餐、滑雪一卡通式消費
二、君聯(lián)創(chuàng)新滑雪軟件對滑雪場的作用:
1、對管理者的作用:
能夠有效的杜絕管理上與財務(wù)上的漏洞,收入報表一清二楚;
雪場每天收入情況,每月的收入情況,每年的收入情況清清楚楚;
每年的經(jīng)營分析決策數(shù)據(jù)實時分析;
所有資料、會員金額、會員消費明細隨時可以輕松查詢;
對于滑雪學校有很專業(yè)的教練管理與教練排班 ;
雪場強大的團隊管理 ;
多天的統(tǒng)計、在場人次與人數(shù)的統(tǒng)計;
軟件自身可以檢測賬務(wù)日期,當賬務(wù)日期被修改時,系統(tǒng)自動鎖定;
可以方便快速推出各種優(yōu)惠措施,留住老客戶吸引新客戶 ;
具備快速擴張的基礎(chǔ),實現(xiàn)經(jīng)營模式;
可以進行一卡通消費模式;
會員處理能力強,能讓你更深入、更及時地了解內(nèi)部信息和客戶動態(tài),從而提升企業(yè)的應(yīng)變能力;
2、對使用者的作用:
不再需要手工記賬,降低服務(wù)員的勞動強度節(jié)約成本 ;
可以交叉結(jié)賬;
不用再擔心算錯錢要自己賠錢;
會員可以隨時了解各時段的消費明細;
簡單明了的交班統(tǒng)計,不必再手工清賬;
對消費者的作用:
電腦管理后,客戶不再擔心收銀員算錯賬。不用擔心自己的錢被別人拿去消費;
自動領(lǐng)用雪具,并可以裝備計時、超時
可以從電腦數(shù)據(jù)分析中推出的多種多樣的優(yōu)惠措施中獲利;
可以隨時查詢本人的消費清單;
對整個運動中心的情況了如指掌;
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