景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)售票系統(tǒng),旅游景區(qū)一卡通上手容易
滑雪門票系統(tǒng)由管理中心、園區(qū)各景點(diǎn)的售票設(shè)備、各景點(diǎn)入口處檢票設(shè)備和獨(dú)立的聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn)設(shè)備組成
。
(1)管理中心:安裝系統(tǒng)的核心設(shè)備,包括門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器、系統(tǒng)維護(hù)終端、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)終端、數(shù)
據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用SQL數(shù)據(jù)庫。
(2)園區(qū)各景點(diǎn)售票設(shè)備:在各景區(qū)設(shè)置相對集中的售票點(diǎn),出售本雪場或聯(lián)網(wǎng)雪場的電子門票,以滿足
游客對售票環(huán)節(jié)便利的需要。同時(shí)系統(tǒng)可在市內(nèi)等需要的地方,設(shè)置聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn),以滿足不同游客的需要
。
(3)各景點(diǎn)入口處檢票設(shè)備:在各景點(diǎn)入口處,安裝若干臺檢票閘機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)游客持系統(tǒng)有效滑雪卡自
助檢票入園。檢票設(shè)備能自動(dòng)給出聲光提示,以方便督票員監(jiān)督游客持有滑雪卡的類別和有效性,杜絕廢
卡、過期卡、已用卡等無效卡混入園區(qū)現(xiàn)象發(fā)生。
滑雪卡選型
滑雪場因涉及到出票后裝備租賃及其他另消費(fèi)的一系列操作,一般選用非接觸式IC卡。非接觸式IC卡價(jià)格
相對較高(制卡成本在按卡的數(shù)量來確認(rèn)),但I(xiàn)C卡識別率更高,*加密技術(shù)無法復(fù)制能有效防止不法
份子偽制,保障園區(qū)的利益。也可直接綁定卡,將IC卡作為票的標(biāo)識,游客通過實(shí)名制購票,利用IC卡完
成整個(gè)滑雪的流程,從通道驗(yàn)證通行。
IC卡門票就是以帶有存儲IC芯片的智能卡片作為門票,門票的數(shù)據(jù)信息存儲在IC芯片當(dāng)中,IC卡門票按讀
卡方式可分為接觸式和感應(yīng)式(非接觸)兩類,接觸式由于操作麻煩、設(shè)備故障高而基本不被采用,所以
IC卡門票基本以感應(yīng)卡為主,其售票方式與磁卡的方式相仿,但其存儲容量,防偽性能好。
滑雪產(chǎn)品銷售
滑雪卡采用先特殊加密方式加密,之后在出卡時(shí)直接將實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)寫到卡里,游客在消費(fèi)其他的產(chǎn)品
時(shí)通過售卡點(diǎn)或租賃點(diǎn)能實(shí)時(shí)查看卡內(nèi)的信息,做到了安全,方便,游客能及時(shí)的了解在雪場所消費(fèi)的詳
情。
客流高峰時(shí)
針對客流高峰期的狀況,可采用以下方案予以解決:
1、采取明確窗口辦理業(yè)務(wù),分工明確,提高給客人辦卡的效率
2、及時(shí)溝通,建議游客網(wǎng)上預(yù)訂之后現(xiàn)場出票,免掉現(xiàn)場收費(fèi)多花的時(shí)間網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)對方案
系統(tǒng)已經(jīng)采用了網(wǎng)絡(luò)鏈路冗余技術(shù),網(wǎng)絡(luò)*癱瘓的可能性很小。即使驗(yàn)票機(jī)與服務(wù)器發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),
系統(tǒng)會立即起用加密算法進(jìn)行本地驗(yàn)票??勺x寫的感應(yīng)卡作為門票,更可以實(shí)現(xiàn)*的離線驗(yàn)票,將門票
狀態(tài)等信息,全部寫在卡上進(jìn)行判斷。因此,在網(wǎng)絡(luò)故障的情況下,系統(tǒng)確保游客購買的門票能順利的使
用。一旦網(wǎng)絡(luò)正常后,所有的驗(yàn)票數(shù)據(jù)將自動(dòng)上傳到數(shù)據(jù)中心。
智能售票窗口操作
1、前臺收銀系統(tǒng)由售票工作站和出卡設(shè)備組成。它主要執(zhí)行滑雪帳務(wù)管理、售票、退購,充值等功能。售
票工作站分為散客、團(tuán)體、補(bǔ)票窗口,需連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
2、該系統(tǒng)具備嚴(yán)格的權(quán)限管理要求。
3、系統(tǒng)根據(jù)客戶對門票性質(zhì)的歸類,自行設(shè)計(jì)門票的售票的規(guī)則,系統(tǒng)能管理多種不同類型的門票和會員
??梢詫?shí)現(xiàn)窗口售票,網(wǎng)上訂單出票,滑雪退購,滑雪延時(shí),結(jié)算,查詢,打印等功能。
電子售票系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查詢電子商務(wù)的訂單信息,根據(jù)導(dǎo)游或者散客的二維碼或是訂單號驗(yàn)證通過后出票
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